Через тернии — к московским мечтам: как компания «Ярпатентъ» вышла из самоизоляции

Гибкость, целеустремленность и четкая направленность на результат — эти качества проявила команда «Ярпатентъ», когда проводила реструктуризацию в период самоизоляции и строила планы на будущее.

В то время как все в нашей стране замерло в ожидании, как же будет складываться ситуация с пандемией, сотрудники компании «Ярпатентъ» не испугались трудностей. Оперативно организовали рабочие места дома, перевезли компьютеры и продолжили заниматься регистрацией и защитой товарных знаков.
 
Директор компании Яна Дойна лично принимала звонки, чтобы четко отслеживать текущее положение дел. 
 
Поток клиентов не уменьшился. Появились клиенты, владельцы магазинов и бутиков, которые стали открываться в онлайн-пространстве, создавать собственные сайты, а следовательно, регистрировать бренды», — рассказывает руководитель компании. 
 
По словам сотрудников, были даже и такие признания от клиентов: «У нас наконец-то появилось время на регистрацию товарного знака». Следовательно, важно было не упустить эту «вспышку» и гибко перевести все процессы компании на накатанные рельсы. Свою роль в притоке новых клиентов сыграло увеличение числа агентов и представителей: люди потеряли работу, доходы и стали искать новые возможности.
 
Как же изменилась работа в сумбурном 2020-м? 
 
Самые значительные преобразования претерпела структура команды. Стрессовая ситуация с пандемией всех проверила на прочность. В первую очередь под ударом оказался менеджмент компании. С 1 июня, по возвращении в офис, команда обновила состав менеджеров практически полностью, делая акцент прежде всего на качестве и квалификации сотрудников, нежели на количестве. Те члены команды, кто отлично проявил себя в столь сложное для компании время, пошли на повышение. 
 
Процессы реструктуризации совпали с моментом сокращения арендуемой площади офиса в три раза. 
 
Эта ситуация стала своеобразным ресурсом, который показал нам, что аренда — то, от чего мы хотим уйти. В планах строить свое помещение. Урок, который мы усвоили», — отмечает Яна Дойна. 
 
Кроме того, команда оптимизировала все рабочие моменты, включая процесс коммуникации с клиентами, а также выдачу и вручение свидетельств на товарные знаки. «За период самоизоляции у нас накопилось около трехсот свидетельств», — комментируют сотрудники. В настоящее время начинается их отправка в другие города, а также вручение документов государственного образца, которые бизнесмены получают лично из рук очаровательного директора компании. «Раньше было иначе, вручение проходило в кафе и ресторанах, — мечтательно вспоминает команда, — будем возвращаться к тому, что было». 
 
Самое важное сейчас, по мнению команды, — это провести финал конкурса «Товарный знак года 2020». Его проведение планировалось 20 мая, однако мероприятие пришлось отложить: не хотелось жертвовать грандиозностью, масштабом праздника, присущими этому событию. 
 
Урезанный формат не для нас, мы не согласны жертвовать эмоциями участников! Мы хотим крепких объятий, красочности, яркости, а не масок на лицах, а значит, будем ждать и проведем юбилейное событие после пандемии», — говорит Яна Дойна. 
 
Планы на будущее у команды «Ярпатентъ» грандиозные. Виктория Дойна, дочь Яны, переезжает в столицу, чтобы воплотить семейные мечты и планы по масштабированию бизнеса в формате московского филиала компании.
 
Искусное планирование и гибкое ориентирование в стрессовой ситуации помогли компании не просто пережить сложное время, но и обновиться, стать сильнее и эффективнее. Команда нацелена на развитие. Одну из масштабных целей — попасть в топ-10 патентных бюро России в сфере регистрации и защиты товарных знаков — сотрудники планируют достичь ёв ближайшее время. 
 
 
 
Самое читаемое
  • Россия потеряла 22 млрд руб. на экспорте древесины. В выигрыше США и ТурцияРоссия потеряла 22 млрд руб. на экспорте древесины. В выигрыше США и Турция
  • Ипотека перемещается в ИЖС. В 2024 г. объем выдачи может достигнуть 1 трлн руб.Ипотека перемещается в ИЖС. В 2024 г. объем выдачи может достигнуть 1 трлн руб.
  • Минтруд предлагает ужесточить условия пребывания трудовых мигрантов в РоссииМинтруд предлагает ужесточить условия пребывания трудовых мигрантов в России
  • Жители Первоуральска снова остались без водыЖители Первоуральска снова остались без воды
  • Коррупционный скандал. ФСБ арестовала сотрудников Минэкономразвития в Москва-ситиКоррупционный скандал. ФСБ арестовала сотрудников Минэкономразвития в Москва-сити
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.