В ЗАТО Железногорск оштрафован магазин за продажу товара по завышенной цене
Железногорец подал жалобу в Роспотребнадзор на то, что его обсчитали в магазине «Каприз».
Мужчина приобрел расческу Spider, к его удивлению, на кассе с него попросили заплатить на 575 рублей больше цены, указанной в торговом зале.
Кроме того, покупателю было отказано в удовлетворении его требования о возврате данной суммы», — рассказали в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.
Продажа расчески на 600 рублей дороже ценника по итогу обошлась магазину в 20 тыс. рублей.
Именно на эту сумму был оштрафован ООО «Мир красоты», которому принадлежит торговая точка «Каприз».
Магазин заплатит штраф по статье «Обман потребителей».
В Роспотребнадзоре напомнили, что покупатель вправе требовать продать ему товар по той стоимости, которая указана в ценнике:
1. Необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушение закона, то есть продать товар за ту сумму, что на ценнике.
2. Если администратор игнорирует просьбу покупателя, следует попросить книгу отзывов и предложений. В ней надо подробно описать ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, суммы на ценнике и по чеку), по возможности сфотографировать ценник в качестве доказательства. Для получения письменного ответа на жалобу оставьте свои контактные данные.
3. В случае неразрешения спора стоит обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением или заполнить специальную веб-форму на его сайте, приложив ответ магазина на жалобу (при наличии), а также фотографии ценника и чека.
Читайте далее
-
Компания-лидер в кризис становится островом стабильности
Новая реальность, внесла коррективы в жизнь каждого бизнеса. В начале марта TIKSAN GROUP перешла на еженедельное планирование и заморозила инвестиционные мероприятия на период неопределенности.
28.04.2022Новости ДККрасноярск -
Красноярцы жалуются на отмену интернет-заказов со стороны продавцов
Красноярцы стали чаще отправлять жалобы в Роспотребнадзор на отмену интернет-заказов. В марте зарегистрировано 28 таких обращений. В надзорном ведомстве пояснили: действия продавцов незаконны.
28.04.2022Новости ДККрасноярск -
Проект «Делового квартала» Красноярск — «Стильное Русское»
Наш проект «Стильное Русское» о том, насколько стремительно меняется мир российской одежды.
28.04.2022Новости ДККрасноярск
Известного в Красноярске ресторатора Владимирова не выпустили заграницу 
В Красноярске обрушилась часть моста в центре города 
Тендер: за благоустройство «Юдинской долины» заплатят за 59,5 млн рублей 
В Емельяново пройдет краевая сельскохозяйственная выставка «День поля» 
Мэром Красноярска хочет стать глава краевого Союза десантников