Красноярка взыскала с «Спортмастера» компенсацию за подарочные сертификаты

Красноярка взыскала с «Спортмастера» компенсацию за подарочные сертификаты
Иллюстрация: DK | YandexART

Жительница Красноярска через суд добилась выплаты от «Спортмастера» после отказа принять просроченные подарочные сертификаты. Общая сумма взыскания составила 33 тыс. рублей.

Как сообщили в Роспотребнадзоре, женщина приобрела два подарочных сертификата на общую сумму 6 тыс. рублей. Спустя 6М после истечения срока действия, указанного на них,  она попыталась использовать их для оплаты покупки, однако получила отказ. В возврате денег в магазине по неизвестной причине также отказали.

Суд признал действия торговой сети незаконными и обязал ООО «Спортмастер» выплатить покупательнице пятикратную компенсацию — в сумму взыскания вошли стоимость сертификатов, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и судебные издержки. Всего — 33 тыс. рублей. Решение вступило в законную силу.

Справка

По закону срок действия подарочного сертификата не может ограничивать права потребителя. Также незаконны запреты на возврат неиспользованного остатка, отказ от возврата товара, купленного с его использованием, или невозможность получить деньги за неиспользованный сертификат.

Портал Бизнес‑секреты пишет, что к правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт надо применять аналогии нормы для договора розничной купли-продажи, когда приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а по закону аванс не может быть удержан продавцом (Определение Верховного Суда от 27.12.2018 N 305-АД18-18522).

Читайте также
Самое читаемое
  • Ледовый городок в Историческом сквере Екатеринбурга открыт и ждет гостейЛедовый городок в Историческом сквере Екатеринбурга открыт и ждет гостей
  • Топ-15: главные люди Урала 2025Топ-15: главные люди Урала 2025
  • «Фундамент будущего заложен уже сегодня»: итоги года в промышленности и АПК региона«Фундамент будущего заложен уже сегодня»: итоги года в промышленности и АПК региона
  • По картине в месяц: Свердловская киностудия подвела итоги 2025 г.По картине в месяц: Свердловская киностудия подвела итоги 2025 г.
  • «Год осторожного оптимизма»: свердловский бизнес — о развитии отраслей в 2026 г.«Год осторожного оптимизма»: свердловский бизнес — о развитии отраслей в 2026 г.
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.