Красноярка взыскала с «Спортмастера» компенсацию за подарочные сертификаты

Красноярка взыскала с «Спортмастера» компенсацию за подарочные сертификаты
Иллюстрация: DK | YandexART

Жительница Красноярска через суд добилась выплаты от «Спортмастера» после отказа принять просроченные подарочные сертификаты. Общая сумма взыскания составила 33 тыс. рублей.

Как сообщили в Роспотребнадзоре, женщина приобрела два подарочных сертификата на общую сумму 6 тыс. рублей. Спустя 6М после истечения срока действия, указанного на них,  она попыталась использовать их для оплаты покупки, однако получила отказ. В возврате денег в магазине по неизвестной причине также отказали.

Суд признал действия торговой сети незаконными и обязал ООО «Спортмастер» выплатить покупательнице пятикратную компенсацию — в сумму взыскания вошли стоимость сертификатов, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и судебные издержки. Всего — 33 тыс. рублей. Решение вступило в законную силу.

Справка

По закону срок действия подарочного сертификата не может ограничивать права потребителя. Также незаконны запреты на возврат неиспользованного остатка, отказ от возврата товара, купленного с его использованием, или невозможность получить деньги за неиспользованный сертификат.

Портал Бизнес‑секреты пишет, что к правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт надо применять аналогии нормы для договора розничной купли-продажи, когда приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение аванса и право на покупку товара в будущем, а по закону аванс не может быть удержан продавцом (Определение Верховного Суда от 27.12.2018 N 305-АД18-18522).

Читайте также
Самое читаемое
  • В России может появиться рейтинг проектировщиков и строителейВ России может появиться рейтинг проектировщиков и строителей
  • На главном катке Екатеринбурга отметят китайский Новый год, а через неделю его закроютНа главном катке Екатеринбурга отметят китайский Новый год, а через неделю его закроют
  • Сразу несколько регионов РФ подверглись массированным атакам БПЛА, дошло до ПермиСразу несколько регионов РФ подверглись массированным атакам БПЛА, дошло до Перми
  • Кандидатура нового главы департамента культуры Екатеринбурга вызвала резонанс в отраслиКандидатура нового главы департамента культуры Екатеринбурга вызвала резонанс в отрасли
  • Email‑рассылка: как медиа находят точку опоры при замедлении онлайн-платформEmail‑рассылка: как медиа находят точку опоры при замедлении онлайн-платформ
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.