Человеческий капитал Арктики

 Модернизация, экологическая безопасность, освоение русской Арктики — все это требует, в том числе новых подходов в управлении кадрами.

На недавнем XXIV ежегодном HR-Форуме газеты «Ведомости» компания продемонстрировала новые инструменты и практики для формирования действенной политики по управлению персоналом. 

Сегодня перед «Норникелем» стоит задача не только оставаться прибыльным предприятием в условиях экономического спада, но и запускать прорывные проекты, кардинально меняющие процессы внутри компании, ландшафт отрасли и даже парадигму социально-экономического развития территорий.

До 2023 года компания вложит около триллиона рублей в модернизацию производства и создание новых рабочих мест. Стоят задачи в полтора раза увеличить объем производства руды, почти в два раза — объем обогащения, серьезно «омолодить» производственные мощности, сделав их самыми современными и крупными в мире, существенно снизить экологические риски, развивать арктические территории в рамках национальной программы.

Время «синих воротничков»

Масштаб задуманного диктует повышение квалификации персонала на всех уровнях: от рабочего до руководящего состава. Одновременно компания вкладывает существенные средства и силы в подготовку «новой смены».

— Компания планомерно вкладывается с развитие человеческого капитала. Мы работаем в этом сфере комплексно, развивая сразу несколько направлений, — рассказывает Дарья Крячкова, директор департамента кадровой политики «Норникеля».

Современные технологии, новейшее оборудование заставляет серьезно переосмыслить подходы в подготовке сотрудников «рабочих специальностей». Сегодня это «синие воротнички» — люди, владеющие сложными компетенциями. Уже сегодня программу переподготовки прошли 70 тыс. работников предприятий «Норникеля», из которых 19 тыс. — молодежь о 30 лет. Два корпоративных учебных центра в Норильске и Мончегорске больше напоминают тренажерные пространства космической отрасли. Здесь и мультимедийные обучающие системы. И 3D-атласы оборудования, и системы виртуальной реальности.

— В учебных центрах повышают квалификацию как рабочие, так и руководители среднего звена. Программа обучения — обширная: есть определенные курсы-стандарты по технике безопасности и охране труда, есть повышение квалификации.

А 2016 году «Норникель» кардинально пересмотрел подходы к созданию кадрового резерва, включив позиции линейных руководителей начального и среднего уровня производственных подразделений. Таким образом внутри компании был создан действенный социальный лифт для людей, стремящихся к развитию. Эта система была внедрена на предприятиях Заполярного филиала, Кольской ГМК и «Печенгастроя». Было отобрано 800 кандидатов, в кадровый резерв попало 112 потенциальных претендентов на руководящие должности. Каждый резервист имеет куратора — вышестоящего руководителя. Таким образом, управленческий опыт передается из  рук в руки, тем самым создается преемственность и сохранение интеллектуального потенциала компании.

Еще одно кадровое нововведение «Норникеля» — программа «Управленческий старт». Она обращена к вновь назначенным молодым руководителям и призвана развивать их управленческие компетенции. Уже сегодня программу прошли 93 работника из Норильского промышленного района и 45 — в Кольской ГМК, 10 лидеров рейтинга направлены на стажировку в Европу.

 Карьера в интересах компании

В компании «подтягивают» не только «синих воротничков», но и топ-менеджеров. Специальные программы помогают «шлифовать» компетенции руководителей категории топ-500 и топ-100. Состоявшиеся тренинги охватили широкий круг тем: от психологии управления до ораторского искусства.

В этом году для топ-менеджеров была организована инновационная программа «Операционная эффективность», также предназначенная для топ-менеджмента. Она реализуется совместно с Московской школой управления (МШУ) «Сколково».

Программа по которой обучаются сотрудники компании носит проектный характер. Результатом ее становится не количество прослушанных лекций, а реальные проекты из повестки правления ГМК. Основная цель программы — развитие ключевых управленческих компетенций с акцентом на операционную эффективность. Она завершается защитой стратегических проектов, адаптированных к реальным условиям компании, — отмечает Андрей Шаронов, президент МШУ «Сколково» 

Новая смена

Особое место в кадровой политике компании занимает работа с профильными учебными заведениями среднего и высшего звена. В «Норникеле» уверены, что кадры нужно растить со студенческой скамьи. Для этого, студентов колледжей и вузов привлекают на предприятия компании на практику. Только погрузившись в атмосферу предприятия, познакомившись с будущей профессией, в реальном времени, молодые люди определяются с выбором, получают мотивацию к намерению связать свою профессиональную судьбу с «Норникелем». 

«Норникель» стал первой компанией в отрасли, которая привлекает студентов к решению реальных бизнес-задач. Этот подход лег в основу деловой игры «Покорители Севера» — впервые она прошла летом 2015 года в Норильске. Программа вызвала отклик у молодежи северного города и в 2016 году в ней приняло участие 360 человек. Помимо бизнес-кейсов, которые рассматривались в ходе игры, ее участники провели опрос среди норильчан, выясняя: чтобы вы хотели улучшить в жизни Норильска? Опыт оказался настолько успешным, что был масштабирован на другие территории присутствия компании.

На постоянной основе «Норникель» сотрудничает более чем с 20 профильными вузами по всей России, а также с профильными средними специальными учебными заведениями в ключевых регионах. Хорошая возможность присмотреться к студентам — участие компании в Днях карьеры и, конечно же, внутренний кейс-чемпионат «Покорители Севера». По итогам 3 лет его проведения готовность прийти на работу в компанию выразили 60% участников, — добавляет Дарья Крячкова.

P.S. В конечном итоге, все кадровые проекты и программы компании позитивно сказываются на производительности труда. В условиях затянувшегося экономического спада и новой экономической реальности, именно производительность труда — тот инструмент, который во-многом меняет ракурс развития компании от стагнирующего дрейфа к движению вперед. В сложных арктических условиях, производительность труда и кадровая политика, направленная на его повышение, обретает особое значение. В суровых условиях ценность человеческого капитала возрастает в разы, а значит и вложения в людей окупятся сторицей.