Самые профессиональные руководители IТ-компаний

Рейтинг «Самые профессиональные руководители компаний» — новая постоянная рубрика «ДК», в которой мы вместе с красноярским бизнес- сообществом будем определять самых влиятельных и профессиональных руководителей предприятий из наиболее динамично развивающихся сегментов местного бизнеса. Для участия в стартовом проекте мы пригласили менеджеров и собственников компаний-лидеров красноярской IT-отрасли — системных интеграторов, компьютерных ритейлеров, поставщиков ПО и веб-разработчиков.

Большинство собственников и директоров красноярских IТ-компаний вышли из среды инженеров и руководителей АСУ. Каждый из них выстраивал свой бизнес по собственному разумению, замещая недостаток навыков менеджмента знаниями и авторитетом высококлассного технического специалиста. Однако, по словам самих IT-директоров, сегодня этого уже мало и многие из них обучаются основам экономики и менеджмента, получают дипломы МВА. Это выяснилось в ходе общения с руководителями IT-компаний, попавшими по итогам рейтинга в десятку лучших.

Всего разослано более 30 анкет. К участию приглашались руководители компаний-лидеров красноярской IT-отрасли, известных, кроме того, своей открытостью и регулярным сотрудничеством со средствами массовой информации. В число опрошенных попали как менеджеры красноярских компаний, так и директора местных филиалов региональных и федеральных организаций.

К сожалению, почти треть из приглашенных руководителей отказались от участия в проекте. Некоторые «сошли с дистанции» на втором этапе анкетирования, когда необходимо было оценить профессиональные качества коллег, вошедших в десятку лучших по итогам предварительного отбора. Как выяснилось, в большинстве случаев анкетируемые просто затруднялись выставить адекватные оценки. Они ссылались на свою неосведомленность и считали, что не все руководители, попавшие в ТОП-10, действительно заслуживают этого. Высказывались даже мнения, что в Красноярске в принципе не наберется десяти на самом деле влиятельных и профессиональных IT-менеджеров.

В итоге в проекте принял участие 21 IT-директор.
На основе их оценок и был составлен рейтинг самых профессиональных руководителей местных IT-компаний.

Как видно из рейтинга, наиболее влиятельные на сегодня красноярские IT-директора — это руководители компаний, работающих в сегментах системной интеграции и компьютерного ритейла. В то же время в «топ-10» нашего рейтинга не попали руководители, например, веб-дизайнерских компаний. Генеральный директор ГК СибитSystems АНАТОЛИЙ СЕРГЕЕВ (в рейтинге поделил пятое место с ДМИТРИЕМ СИЗЫХ, генеральным директором ГК «КРИС») объясняет это тем, что веб-дизайн — самое молодое направление красноярского IТ-рынка. «Еще три года назад в Красноярске практически не было компаний, которые бы его представляли. Встречались лишь отдельные специалисты. Поэтому сейчас веб-разработчики только «набирают вес» в местной IT-отрасли», — говорит г-н Сергеев.

Лидерство же ритейлеров и интеграторов, по мнению экспертов, закономерно. Развитие этих сегментов началось еще в начале 90-х годов, фактически с появлением в Красноярске первых компьютеров. «Например, мы вышли на рынок розничных продаж компьютеров в начале 2000 годов, и к тому времени он уже был достаточно развит. Причем на нем работало больше компаний, чем сейчас», — вспоминает директор компании «Старком» СТЕПАН ДОЛГОВЫХ (первое место в рейтинге).

Характеризуя местную IT-отрасль, специалисты называют ее «бизнесом инженеров». «Дело в том, что изначально отрасль «поднимали» не бизнесмены, не профессиональные менеджеры, а «асушники», технари», — пояснил Анатолий Сергеев.
«Аэрокосмическая академия, политех и матфак КГУ — вот те «кузницы кадров», откуда вышло большинство местных ИТ-управленцев», — говорит руководитель отдела маркетинга и продаж компании «Аверс-Красноярск» МАКСИМ БАГАЕВ (вторая строчка рейтинга). Директор «Внедренческого центра Сарычева» ДЕНИС САРЫЧЕВ, занявший девятое место в рейтинге, привел следующие примеры: «Я и руководитель «КРИСа» Дмитрий Сизых закончили ВТУЗ (сейчас СибГАУ). Оттуда же вышел весь «старкомовский»менеджмент. А, например, Константин Подлесный («КАМИТЕК») закончил политехнический университет».

Директор компании «Платежка», президент Красноярской ассоциации компаний, работающих в сфере IТ (КрАсКИТ), АНАТОЛИЙ ФОМИН (занял седьмое место) так охарактеризовал ведущих красноярских IT-руководителей: «Это люди с большим опытом работы, адекватно оценивающие тенденции рынка, а их многолетний опыт подкреплен репутацией высококлассных специалистов. Кроме того, всех без исключения ведущих IТ-управленцев характеризует способность формировать команду. В IT-индустрии это очень важный вопрос, иначе бизнес будет неработоспособным. Однако, к сожалению, почти все наши директора — это бывшие инженеры, которым не хватает навыков менеджмента». Одна из вытекающих отсюда проблем, по мнению эксперта, — неумение выстраивать коммуникацию с конкурентами, партнерами, общественностью.

С мнением г-на Фомина согласился Анатолий Сергеев: «Мы пытаемся, конечно, по мере возможностей обучаться экономике, менеджменту, но сказывается отсутствие базовой подготовки, не хватает умения мыслить стратегически. В этом отчасти причина того, что большинство компаний на рынке озабочены процессом выполнения сиюминутных задач и совершенно не думают, как будут жить и работать завтра».

Денис Сарычев едва ли не единственный в рейтинге руководитель, изначально имеющий диплом экономиста. Однако он считает, что без технических знаний управлять IT-компанией было бы не менее сложно, чем без навыков менеджмента. «Специфика IT-бизнеса такова, что руководитель должен, в первую очередь, в глазах своих подчиненных выглядеть высококлассным специалистом, в чем-то более компетентным, чем они. Кроме того, техническая подкованность повышает авторитет управленца в глазах партнеров и заказчиков. Мне помогло то, что сначала я учился как раз по технической специальности и только потом перевелся на факультет экономики. И я не знаю ни одного красноярского руководителя IT-компании, который не имел бы технического образования».

Тем не менее аналитики отмечают, что, не имея бизнес-образования, становится все сложнее управлять компанией в сфере IT. Именно поэтому многие IT-директора сейчас обучаются менеджменту, посещают курсы МВА. «Я пошел учиться на курсы МВА, уже будучи исполнительным директором, топ-менеджером компании. По сути, сейчас мне преподают то, что я уже знаю, поскольку свою карьеру я начинал с нуля и до многого доходил самостоятельно, интуитивно. Но обучение дает мне возможность систематизировать мои знания и развить имеющиеся навыки. Начав учиться, я, например, понял, что многое из того, на что у меня в свое время ушло 2-3 года, можно было сделать за год. Поэтому сейчас я настоятельно рекомендую своим помощникам тоже поступать на курсы МВА, чтобы сформировать целую команду управленцев», — рассказал коммерческий директор компании «Старком» РОМАН ДРОЗДОВ (восьмое место в рейтинге).

Помимо прочего, эксперты отметили, что рынок в целом далек от прозрачности, компании на нем слабо информированы друг о друге, да и вообще не спешат делиться информацией. «Для компьютерной розницы это не столь актуально. Основные игроки рынка известны, поставщики тоже. Поэтому не надо проводить специальные исследования, чтобы оценить оборот, ассортиментный ряд конкурента. В сегменте системной интеграции сложнее оценить объем работ и оборот компании», — утверждает Степан Долговых.

Специалисты говорят, что общение и активный обмен информацией идет только между компаниями-партнерами, которые реализуют совместные проекты, объединяют усилия для решения более масштабных задач и т.д. К ним относятся, в первую очередь, признанные лидеры рынка. Большинство из них работают уже 10 и более лет, а их руководители лично знакомы и поддерживают контакты друг с другом.

В целом же, по словам аналитиков, красноярские IT-компании мало общаются между собой. Так, например, на этапе сбора информации для «Рейтинга руководителей IT-компаний» мы столкнулись с тем, что многие директора красноярских фирм затрудняются хотя бы просто перечислить десять своих местных коллег, не говоря уже о том, чтобы оценить их работу.
При этом, по убеждению экспертов, на красноярском рынке нет жесткой конкуренции между игроками. «Рынок розницы поделен, ситуация на нем стабилизирована, и угроза может быть только со стороны внешнего игрока. Однако зайти на местный розничный рынок очень тяжело даже для крупных компаний. Недаром никто из иногородних конкурентов, зашедших к нам в последнее время, пока не добился здесь серьезных результатов», — утверждает Степан Долговых.
В сегменте системной интеграции конкуренция также невысокая. «На рынке не так много компаний, чтобы им было тесно. Например, если раньше говорили о четырех красноярских системных интеграторах, то теперь после объединения «КРИСа» и «КАМИТЕКа» осталось всего три», — говорит генеральный директор ГК «КАМИТЕК» КОНСТАНТИН ПОДЛЕСНЫЙ (четвертое место в рейтинге).

Более года назад в Красноярске усилиями ряда компаний, большинство из которых представлено в рейтинге, была создана ассоциация IТ-компаний. Цель этой организации — содействие развитию в регионе рынка информационных технологий. Вступить в ассоциацию может любая компания, работающая в сфере IT. Однако, как отмечает Анатолий Фомин, многие с недоверием относятся к ассоциации. «К сожалению, широким кругом компаний ассоциация воспринимается как закрытый консорциум, созданный для лоббирования интересов его членов. Между тем это совершенно открытая организация. Причем каждый новый участник не просто вступает в нее, но и приносит какие-то пожелания по деятельности ассоциации», — утверждает г-н Фомин.

Анатолий Сергеев, компания которого — одна из участниц КрАсКИТ, добавил, что в прошлом году в рамках ассоциации было создано четыре комитета: по развитию рынка, по защите интересов ИТ-компаний, по образованию и по работе со СМИ и общественностью.

«Приоритетной задачей на этот год для нас станет привлечение в ассоциацию новых участников. Весь прошлый год мы разрабатывали механизмы, позволяющие новым членам быстро включаться в работу. В ближайшее время мы организуем круглый стол, куда пригласим директоров красноярских IТ-компаний. Кроме того, предварительно проанкетируем их. Комитет по образованию станет проводить опрос по кадровым проблемам, а комитет по развитию будет выяснять компетенции местных компаний. Таких проектов у нас запланировано много», — заявил Анатолий Фомин.