Владимиров-младший и другие боссы-"игреки" - о шишках молодых руководителей

Самое трудное в роли молодого руководителя — пройти путь набивания шишек. Пока не познакомишься с разными психотипами и мотивацией работы, всегда будут иллюзии, а они в управлении недопустимы. Однако отсутствие опыта — это не всегда минус. Отсюда и рождаются амбициозные планы: видишь цель, не видишь препятствий. Еще один плюс — легко переключаешься и постоянно экспериментируешь с моделями управления, методами контроля, инструментами коммуникации. Эксперименты, думаю, больше присущи молодости. Сотрудники простят все, но только не непрофессионализм, поэтому важно все время наращивать компетенции. В нашем коллективе сотрудники нередко младше меня. С людьми старшего возраста я предпочитаю сотрудничать по договорам аутсорсинга — их опыт просто незаменим в работе. Молодежь ценю за активность и амбициозность. Чтобы не переступать грани рабочих отношений, четко разграничиваю темы, которые уместны для обсуждения. 

Большая часть сотрудников в нашей компании — люди в возрасте, но лично для меня общение с ними никогда не было проблемой. Важно не то, сколько тебе лет, а что у тебя в голове и как ты подходишь к делу. Скажем, если внедряешь какое-то новшество, всегда нужно по максимуму аргументировать, почему и зачем это нужно. Идея, объясненная в деталях, обязательно найдет понимание у сотрудника любого возраста. Другой важный для меня принцип — уважительное отношение к любому члену коллектива вне зависимости от занимаемой им позиции и возраста. Дело не только в элементарной вежливости, но и в искреннем интересе к каждому конкретному человеку. Я долгое время учился и работал за границей, где в основе управления именно такой подход. Менеджеры интересуются нерабочей жизнью сотрудника, выстраивают с ним личные отношения. Я эту позицию полностью разделяю, ведь, по статистике, люди, в первую очередь, увольняются из-за того, что не находят общий язык с руководителем и уже во вторую — из-за недовольства зарплатой. 

Трудности, с которыми сталкивается молодой человек на руководящей должности, очевидны. Главная — отсутствие опыта и связей. На то, чтобы выстроить отношения, научиться работать в команде, принимать решения, нужно время. В моем личном случае именно последнее — осознанное принятие решений — было даже не трудным, а скорее болезненным процессом. Есть риски, приходится чем‑то жертвовать, а самое важное — брать ответственность. Это то, что не дается просто так — только через практику. Однако сегодня есть сферы, где, на мой взгляд, ставку делать нужно именно на молодых руководителей. Это сферы, где нужно быть на острие — принимать нестандартные решения, делать по‑другому: без оглядки на стереотипы и штампы. Словом, молодость — это как плюсы, так и минусы. Но, к сожалению, она быстро проходит. 

Лично для меня возраст никогда не был препятствием в достижении цели. Я сам не делал на этом особого акцента, предпочитая сосредотачиваться на поставленных задачах. В коллективе нашего банка большая часть сотрудников — молодые люди, но в то же время профессионалы своего дела, поэтому и меня, как руководителя, приняли сразу и без особых убеждений. Со многими из своих коллег я дружу, но на работе мы сохраняем именно рабочие отношения. Понимание, что не стоит смешивать две сферы, возникает само собой, как говорится, дружба дружбой, а служба службой. Мне, как руководителю, интересно работать с разными поколениями, у каждого своя мотивация, и к каждому нужно найти свой подход. От коллег, которые работают в банке 15 лет, получаю бесценный опыт. Хотя многое все же зависит не от возраста, а от человека и его отношения к работе.