Вы как определяете, что вам лгут?

Ольга Ивахина
заместитель директора КА «АНКОР»
В нашей работе с ложью можно столкнуться при интервьюировании. Часто люди приукрашивают свои достижения, навыки (владение иностранным языком или PC). Это всегда можно проверить. Например, предложить продолжить диалог на английском языке или попросить привести конкретные примеры своих достижений. Как правило, опытный интервьюер ложь чувствует. Важно обращать внимание на позу, жесты собеседника. Также существует специальная методика, которая помогает определить, правду ли говорит кандидат.

Андрей Яковлев
директор транспортной компании «На совесть»
Ложь можно искусно замаскировать, но она все равно выплывет наружу. У нас был случай обмана со стороны клиента. Ему нужно было отправить в другой город подарок — золотую цепочку. Мы ему отказали, так как перевозка золота запрещена. Клиент подписал с нами договор, а через несколько дней позвонил и сказал, что нас обманул и спрятал цепочку между документами в письме. Подарок адресат получил. Но ведь авиаперевозчики могли просветить конверт и изъять цепочку. А стоит ли ложь такого риска и таких переживаний?

Елена Комарова
директор Красноярского филиала компании «ДубльГИС»
С ложью порой сталкиваюсь, проводя собеседования с соискателями. «Опытный продажник» зачастую тушуется и теряется в разговоре. «Легко обучаемый» может не понимать простых в усвоении вещей. У водителя «без вредных привычек» по характерным признакам на лице читается: «пью регулярно и много». «Коммуникабельный» менеджер увлекается рассказом о себе любимом и никого не слышит. Если ложь налицо, мы претенденту отказываем. В любом случае, там, где был обман, не будет того главного, что я ценю в отношениях, — доверия! А без доверия и отношения теряют ценность.

Анна Шишкина
директор по маркетингу инвестиционной компании «Квартирный ответ»
К счастью, меня окружают достойные люди и с ложью приходится сталкиваться редко. Мне в жизни встречались две категории обманщиков. Первой, более честной, врать стыдно, они стесняются, прячут глаза и избегают общения. Вторые врут виртуозно и с удовольствием. Таким врунам лучше не мешать рассказывать и задавать уточняющие вопросы, нестыковки в ответах найдутся. я не люблю заниматься разоблачениями, делаю для себя выводы и свожу общение с подобными людьми к минимуму.

Татьяна Луговцова
директор модельного агентства «Шерварли»
Ложь легко можно определить по глазам, поведению, выражению лица человека. На бытовую ложь — когда сотрудникам надо отпроситься или решить личные вопросы — можно закрыть глаза. А вот мошенничество выходит за грань допустимого. В нашей компании был случай, когда сотрудник заключил договор с клиентом, об этом никому не сообщил, а деньги присвоил себе. Позже клиент позвонил нам с вопросами, и мы узнали о мошенничестве. С этим работником мы расстались.

Дмитрий Жуков
директор компании «Красноут»
Я убедился на собственном опыте, что верить нельзя никому, ни при каких обстоятельствах. надо всегда все тщательным образом проверять. Лгут на самом деле все! Просто ложь бывает разная. Вообще, я обман определяю по поведению собеседника. Обращаю внимание на мимику, жесты, глаза, манеру ведения разговора. Но даже если обнаружил ложь, с ней не борюсь, на это никакой жизни не хватит!

Елена Трубинова
директор компании «Аудит истина»
Я считаю, что обман прежде всего вредит тому, кто врет: лукавство и ложь приводят к деградации личности. Потому сама в общении стараюсь быть искренним и открытым человеком. Видимо, по этой причине с обманом сталкиваюсь редко. Однако по опыту могу сказать: лгуна выдают его глаза.