Александра Моисеева: ИИ возвращает предпринимателям самое ценное — время

Когда я только начинала работать с бизнесом в сфере ИИ, я часто слышала: «Это все интересно, но у нас нет ни бюджета, ни времени, ни понимания, с чего начать». На сегодняшний день запрос звучит иначе: «У нас все горит, мы не успеваем, нам нужно что-то, что поможет команде не утонуть». И это, на мой взгляд, самая точная картина 2025.

Сегодня предприниматели теряют не столько деньги, сколько время — на ручные процессы, повторяющиеся задачи, бесконечные согласования и доработки. Это не звучит как катастрофа, но в накопительном эффекте именно это и мешает бизнесу расти. Мы словно топчемся на месте, подтягивая «хвосты», вместо того чтобы идти вперед. Честно скажу, я в этом плане — сапожник без сапог. Но мое преимущество — в домашних тапочках от ChatGPT: у меня в нем уже около 160 нейросотрудников для различных задач.

Когда я провожу аудит компаний-заказчиков, то вижу почти всегда одну и ту же картину: заявки обрабатываются вручную, документы тоже, посты для соцсетей пишутся в последний момент, отчеты составляются «ночью в пятницу», потому что иначе не успеем. И команда вроде бы сильная, и мотивация есть, но нет ресурсов. Люди выгорают не потому, что плохо работают, а потому, что тратят себя на то, что можно было бы автоматизировать.

Я не из тех, кто говорит, что ИИ — волшебная таблетка. Но я точно знаю, что в большинстве компаний людей можно освободить от 20...40% задач уже сейчас. И это не требует полной перестройки процессов или миллионных бюджетов. Мы всегда начинаем с одного вопроса: «Что у вас болит сильнее всего?» И самый частый ответ — время, разбросанное по мелочам.

Если говорить о каких-то совсем свежих примерах, не из области «внедрили и автоматизировали», а скорее из тех, где мы вдруг увидели, как можно проще, то недавно к нам обратилась компания с проблемой в оптово-розничном отделе. Ребята каждый день вручную собирали цены у поставщиков. На это уходил час, иногда полтора. Мы просто сели рядом, открыли самую обычную нейросеть — никакой разработки, ничего кастомного, — и я показала, как можно сделать это за пять минут. Ровно пять. Без интеграций, без IT. Просто по-другому.

Вроде бы мелочь. Но если взять хотя бы 55 минут в день, которые высвобождаются, а потом умножить их на год, то в пересчете на рабочее время мы получим почти 1,5 месяца жизни. Очевидно, что это не просто удобство. И в бизнесе, особенно операционном, это иногда гораздо ценнее, чем любой вау-эффект. Эти цифры не выглядят громко, но они возвращают дыхание. 

Важно отметить: ИИ не заменяет людей. Я даже специально провожу разборы внутри команд, чтобы было понятно: мы не «оптимизируем сотрудников», мы освобождаем их от того, что делает их менее ценными. Наоборот, после внедрения ассистентов у людей появляется пространство, чтобы думать, творить, расти, а не просто реагировать.

Многие до сих пор думают, что ИИ — это «где-то там». В Москве, в корпорациях, в айтишных стартапах. Но 80% проектов, которые ведем мы, — это Красноярск. Малый бизнес, ИП, сферы от логистики до PR. Кто-то сам пришел, кто-то услышал по сарафанному радио. И каждый раз, когда они видят, как процесс, занимавший три дня, превращается в 20 минут, у них загораются глаза. Не от восторга, а от облегчения.

Вся моя методология AI Synergy Framework как раз про это. Не про то, чтобы «все автоматизировать», а про то, чтобы шаг за шагом встроить ИИ туда, где он приносит пользу. Без перегрузки, без лишней теории. С опорой на задачу, процесс и людей.

И если честно, самое важное в этом — не сами технологии. Технологий сейчас много. Но все начинается с готовности владельца бизнеса сделать этот шаг. Не на автомате. Не «вкрутите нам еще одну фичу», потому что «надо». А по-настоящему — осознанно.

Осознанность — это когда ты сначала проговариваешь цели. Предупреждаешь свою команду. Объясняешь не «что», а «зачем». Это когда ты не просто добавляешь «еще один интерфейс», а сохраняешь привычную IT-среду, чтобы людям было понятно, удобно, безопасно. Без насилия над привычным ритмом.

Я верю, что именно такой подход дает лучший результат. И честно говоря, в Красноярске он сегодня стоит копейки по сравнению с другими регионами. А отдача — колоссальная. Потому что это не просто «внедрение ИИ». Это переход к другому качеству управления. С уважением к команде и к себе.Александра Моисеева: ИИ не волшебная таблетка. Но возвращает свободное дыхание!

Предприниматели зачастую тонут в рутинных задачах, которые сегодня можно спокойно перепоручить нейросетям, высвободив время для работы и жизни. Нужно лишь осознать эту возможность и сделать первый шаг.