Роспотребнадзор: что делать красноярцам, купившим путевки в Турцию

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю в связи с ситуацией в Турции подробно объяснил, что делать тем, кто купил путевки в Турцию.

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю опубликовал подробную инструкцию, объясняющую, что делать красноярцам, которые приобрели путевки в Турцию. Напомним, глава Министерства иностранных дел России Сергей  Лавров сообщил  о наличии угрозы терроризма в Турецкой Республике. 

Роспотребназдор в связи с этим напоминает, что, согласно положениям статьи 14 Закона об основах туристской деятельности
 «в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке изменения договора о реализации туристского продукта или его расторжения».
Таким образом, потребитель туристских услуг, срок поездки которого еще не наступил, имеет право требовать в судебном порядке возвращения 100% денежной суммы, уплаченной по договору.
 
Если турист уже отправился в путешествие, но принял решение возвращаться, он может требовать в судебном порядке возвращения денежной суммы, уплаченной по договору, «в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг». Однако в управлении Роспотребнадзора рекомендуют
«не отказываться от предложений туроператоров и турагентов об изменении заключенного договора в части места проведения отдыха (страны временного пребывания) в целях достижения разумного взаимоприемлемого решения, которое позволит избежать обращения в суд».
Добавим, Управление Роспотребнадзора напоминает номер «горячей линии», куда можно обращаться, в том числе, и по вопросам, связанным с отдыхом в Турции (391) 226-89-50 (в рабочие дни с понедельника по четверг с 10-00 до 17-00, в пятницу с 10-00 до 16-00).
 
Самое читаемое
  • Банк России сохранил ключевую ставку на прежнем уровне — 21%Банк России сохранил ключевую ставку на прежнем уровне — 21%
  • Мэрия Екатеринбурга хочет продать особняк по соседству с резиденцией губернатораМэрия Екатеринбурга хочет продать особняк по соседству с резиденцией губернатора
  • Революционная газета, производство мебели и булочная. Дом с историей. Малышева, 23Революционная газета, производство мебели и булочная. Дом с историей. Малышева, 23
  • В Екатеринбурге продадут проектный институт, в его портфолио здание мэрии и «Космос»В Екатеринбурге продадут проектный институт, в его портфолио здание мэрии и «Космос»
  • «Деловому кварталу» — 30 лет. Что думают бизнесмены и политики о нашем издании«Деловому кварталу» — 30 лет. Что думают бизнесмены и политики о нашем издании
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.