Ношение масок в Красноярском крае стало обязательным относительно недавно. Как следствие, человеку без этого элемента индивидуальной защиты теперь могут запретить совершать покупки.
Розничные магазины во время действия масочного режима вправе отказать в обслуживании покупателю без маски, и даже не пустить его в помещение торговой точки. Такое пояснение дали в краевом Роспотребназоре в ответ на обращения торговых организаций.
Действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях „масочного режима“ гражданам—потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей», — говорят в ведомстве.
Также санитарные контролеры напоминают, что появление человека во время «масочного режима» в публичных местах без соответствующего элемента защиты создает угрозу жизни и здоровью других людей, а значит может квалифицироваться как противоправное действие по части 1 статьи 20.6.1 КоАП РФ, максимальное наказание по которой — штраф 30 тысяч рублей.
Красноярские торговые сети свою позицию в этом вопросе обещали озвучить позже.
Меж тем маркетолог и эксперт розничного рынка Дмитрий Полуянов считает, что ретейлеры, скорее всего, не будут пользоваться этим правом, поскольку не захотят портить отношения с покупателями и терять доходы от продаж. Однако возможно и другое развитие событий.
«Единственное, что может поддтолкнуть розничные сети, отказывать покупателям без масок, — это риск попасть под штрафные санкции со стороны контролирующих органов, а они довольно велики (до 30 тысяч рублей для должностных лиц и до 200 тысяч — для юридических — прим.ред.). Ну и, конечно, возможны подобные действия со стороны особо обеспокоенных эпидемией кассиров. Но массовых отказов, скорее всего, не будет», — говорит Полуянов.
Напомним, что ношение масок в Красноярском крае стало обязательным с 12 мая 2020 года, о чем губернатор Александр Усс сообщил в обращении к жителям региона.
Обновлено в 12:45: В красноярской сети супермаркетов «Командор» пояснили, что оставляют за собой право не обслуживать покупателя без маски. «В каждом отдельном случае решение будет приниматься индивидуально, в зависимости от реакции покупателей», — говорят в компании.