Если семья работает как эффективная система, то и семейный бизнес не принесет в нее разлад, уверена Олеся Волкова, доктор психологических наук.
Существуют две противоположные точки зрения о совместимости таких явлений как «семья» и «бизнес».
Одна из них поддерживает идею о том, что максимально экологичные взаимоотношения в семье возможны только при условии, если профессиональные и карьерные интересы супругов совершенно не пересекаются. Эта позиция основана на предположении, что в случае профессиональной самореализации супругов в разных отраслях потенциальная возможность конфликтов автоматически снижается, так как разногласия возможны исключительно в семейных вопросах.
Вторая точка зрения провозглашает семейный бизнес как максимально безопасный в плане доверия (из обывательского «все в дом, все в дом»): муж — голова, жена — шея (или наоборот), но вертится все вокруг связанных узами и обязательствами людей.
В комплект «плюсов» здесь можно смело добавить общие интересы, круг знакомств, взаимопонимание. Да и сто раз подумаешь, прежде чем подать на развод, ведь делить придется не только детей, но еще и «детище» — совместный бизнес.
Однако, как и любая другая дихотомия, такие полярные позиции в крайнем их исполнении мало эффективны. И выход здесь — в поиске баланса и промежуточных вариантов.
Наглядным примером тому стал социально-творческий эксперимент организаторов премии «Человек года` 2022», которые в текущем сезоне учредили особую номинацию «Семейный бизнес», а для номинантов подготовили неожиданные задания в формате «бизнес-театра».
В состязании участвовали представители пяти красноярских бизнес-семей.
На первом этапе участникам было предложено презентовать себя и свое дело. Уже в этой части конкурса проявили свои очертания те основы, которые поддерживают структуру и наполняют содержанием то, что гордо именуется «семейный бизнес».
Далее каждой семье был предложен кейс с конфликтной ситуацией, разрешить которую необходимо было в режиме «здесь-и-сейчас».
Быть приглашенным экспертом для такого уникального состязания — любопытный и обогащающий опыт. Резюмировав его, можно сформировать своеобразный психологический профиль семей, ведущих не только совместный успешный бизнес, но и являющихся эталоном современной крепкой семьи.
Итак, общие черты (не считая успешного бизнеса) семей, претендующих на премию «Человек года», выглядят следующим образом:
- Семейные ценности и традиции выведены на уровень ценностей и приоритетов компании;
- Безусловное доверие и вера друг в друга;
- Взаимоуважение на всех уровнях структуры семьи и бизнеса;
- Признание уникальных компетенций каждого из членов семьи и каждого сотрудника компании;
- Способность быть слаженным организмом при сохранении уникальности каждого из участников процесса;
- В критические моменты выбор между бизнесом и семьей всегда в сторону семьи (аргумент: «Иначе бизнес не имеет смысла»);
- Разделение ответственности по силам, опыту и компетенциям;
- Признание способности каждого принимать на себя ответственность;
- Способность видеть в партнере не его конкурентные черты, а возможности дополнить общую систему.
Есть и еще одна позиция, которой, казалось бы, не место в конкурентной бизнес-среде, но она присуща всем, кого охватил эксперимент — это понимание, что за каждым человеком, развивающим бизнес, стоит его семья, а значит он важен, ценен и уважаем.
Анализируя эти черты, я не раз приходила к мысли: если можно поставить «И», зачем ставить «ИЛИ»?
Ведь если семья эффективна как система, то и бизнес, построенный ее членами, будет работать слаженно.