Банковский сектор после февраля 2022 претерпел множество изменений. Чего стоил один только разворот на Восток! Одним из лидеров этой трансформации стал Альфа‑Банк.
О том, куда сейчас направлена стратегия кредитной организации и какие задачи предстоит решить на пути ее реализации, «Деловой квартал» беседует с Олегом Сысуевым, председателем Совета директоров банка.
Прошлый год был очень показательным для крупных банков. Несмотря на то что происходит, они показали очень серьезный прирост. Олег Николаевич, как вам видится, в чем причина этого?
— Действительно, банковская сфера в 2023 показала рекордную прибыль — 3,5 трлн рублей. И связано это с тем, что изменилась модель ведения бизнеса в России. Если раньше крупные компании, как правило, зарабатывали здесь, а деньги отправляли за рубеж, вкладывая их там в активы или храня в их банках, то сейчас такой возможности нет. Следовательно, деньги остаются в РФ, а значит, им нужна пристань, на роль которой отлично подходят банки. С другой стороны, компании вынуждены начинать производить многие вещи здесь, что означает реализацию достаточно крупных инвестиционных проектов, требующих денег, которые теперь не оседают на зарубежных счетах, а аккумулируются в российских банках, а банки в свою очередь через имеющиеся инструменты вливают их в экономику. В помощь этому процессу в 2023 хорошо отработала господдержка — и ипотека, и поддержка АПК, и программы развития МСП. В общем, деньги не только остались в стране, но еще и работали здесь. Как итог — те цифры прибыли, о которых я сказал.
У Альфа‑Банка были какие‑то крупные проекты в Красноярском крае?
— 2023 для нас в крае прошел под знаком инвесткредитования. Сегодня установлено лимитов порядка 10 млрд рублей. Из больших проектов в этом сегменте — мы прокредитовали строительство большого рапсового завода в Назарово. Также активно зашли в стройку через проектное финансирование. Сейчас у нас примерно 20 млрд рублей заявлено по этому направлению. За последние несколько лет для нас это вообще стало одной из самых больших частей бизнеса в крае.
Альфа‑Банк сейчас в территориях своего присутствия активно продвигает проект цифровизации ЖКХ. Как с этим обстоит дело в крае? Тема живет, работает?
— Живет. Работает. Но в объемах, которые нас не устраивают. Вообще, жилищно‑коммунальная сфера для властей — это очень чувствительная вещь со всех точек зрения. И поэтому власти очень осторожно смотрят на допуск туда чего‑то нового. Они скорее предпочтут то, что смогут контролировать сами. Мы же предлагаем распределенную платформу, построенную на технологии блокчейн, которая позволяет без участия человека следить за платежами, выполнением обязательств и так далее.
Суть идеи в чем?
— Смотрите, в ЖКХ много отдельных участников. Это ТСЖ, УК, ресурсоснабжающие организации и т. п. И все они разрознены, но при этом зависят друг от друга. При таком положении контролировать движение средств и выполнение обязательств очень сложно. А эта платформа как раз и позволяет на едином интерфейсе следить за всеми процессами без вмешательства человека.
Как вы считаете, край готов сейчас включиться в этот процесс?
— Честно говоря, здесь речь должна идти не только о краевой власти, но и о муниципальной, потому что именно она отвечает за ЖКХ. Но сегодня в регионах выстроена очень жесткая вертикаль, и, соответственно, заходить надо сверху. Очень надеюсь, что это сработает.
Вы для этого сейчас приехали в Красноярский край?
— Не только. Вообще, мы подписываем соглашение с губернатором о сотрудничестве.
В какой сфере? О чем идет речь?
— Это не первый подобный документ. Первое такое соглашение мы подписывали еще с Александром Лебедем (2001), когда он был губернатором. Мы тогда как раз открывали филиал в Красноярском крае. Последний же раз это было уже при Александре Уссе (2019). А сейчас просто закончился срок того соглашения, и мы его переподписываем с новым руководством края.
Что касается его сути, то оно, как и практически все подобного рода соглашения банков с органами власти, носит довольно декларативный характер. Это как декларация того, что нас принимают в регионе на равных условиях с другими банками. А это очень важно. Потому что нередко приходится сталкиваться с недоверием со стороны бюджета к частным финансовым институтам. В Красноярском крае таких проблем нет, но в других территориях подобная дискриминация все еще иногда встречается. Здесь достаточно современное руководство, которое действует по современным принципам.
А жителям края это соглашение что‑то даст?
— Конечно. Как минимум, возможность большего выбора банковских услуг. Мы можем давать свои предложения в том числе компаниям, которые аффилированы напрямую с бюджетом Красноярского края, а также их работникам. Да и вообще, когда в регионе появляется такой живой, подвижный и очень технологичный финансовый институт, как Альфа‑Банк, другие банки улучшают свои предложения. Такое мы замечали уже неоднократно.
Вернемся к планам. Альфа‑Банк всегда был лидером в том, что сейчас называют цифровизацией, — интернет‑банкинг, мобильный банкинг, множество сервисов перекочевало в IT. Что сейчас? Точнее, что дальше?
— Вы правы, мы давно начали вкладываться в цифру и до сих пор сохраняем за собой лидерские позиции в этом направлении. Но сначала это было вложение во внутренние платформы, далее — в расчетные. А теперь все выходит на коммуникацию с клиентами. И здесь у нас, безусловно, фокус на искусственном интеллекте, его применении на практике. И тут речь не только о частном лице, но и о бизнесе. Следует признать, что мы в этом отношении немного отстали, потому что всем заниматься было некогда. Но теперь очень активно включились в этот процесс и улучшаем цифровое предложение для наших корпоративных клиентов. Они сильно изменились: их руководители стали молодыми, продвинутыми. Они все нуждаются в современных инструментах и информационных технологиях. И мы, конечно же, не можем не реагировать на этот запрос.
Если говорить о запросах, то один из самых серьезных сегодня — это ВЭД. Есть у вас какие‑то планы на этом направлении?
— Конечно. Мы же были одними из лидеров по обслуживанию внешнеэкономической деятельности. Активно сотрудничали с госинститутами, сопровождавшими ее. Проводили совместные мероприятия, обучали клиентов. Плюс у нас были очень хорошие контрагентские связи практически со всеми крупными банками в мире для того, чтобы осуществлять платежи. У нас были банки в Казахстане, у нас был банк в Амстердаме. Сейчас условия в мире изменились, но мы работаем над новыми направлениями. Главное направление — Восток. Мы уже получили разрешение Центробанка открыть два филиала в Китае — в Шанхае и в Пекине, чтобы работать еще эффективнее в данном направлении.
Вы как банк появились в девяностых, сразу заявив себя как очень прогрессивная организация. И продолжаете удерживать это направление. Как удается столько времени сохранять передовые позиции?
— Все дело в ответственных акционерах, которые не меняются уже 30 лет. Почему мы выиграем конкуренцию у зарубежных банков с точки зрения удобства предложения? Потому что там нет понятных акционеров. Там компании публичные, они, так сказать, торгуются на рынке — условно говоря, миллион людей владеют 80% их акций. А у нас это конкретные люди. Они, конечно, не переставляют ноги менеджменту, но с точки зрения стратегии, философии, постановки общих задач они всегда здесь.
Красноярск Мира, 10 alfabank.ru