«Medical On Group — Красноярск»: как клиника работает в интересах пациента

Мария Михалева, главный врач клиники — о том, как персонализированная медицина сохраняет здоровье и улучшает качество жизни.

Мария Андреевна, «Medical On Group — Красноярск» работает в русле персонализированной медицины. Чем характеризуется такой подход?

— Ключевая для нас идея — каждый пациент индивидуален, а значит, требует персонализированного подхода. Он начинается буквально с первых шагов: пациента клиники встречает и приглашает на прием лично врач. На приеме между врачом и пациентом нет никаких барьеров в виде стола. Незначительная деталь, но это существенно влияет на психологический комфорт человека и задает высокий уровень доверия. На то, чтобы выслушать пациента и погрузиться в его вопросы, мы закладываем не менее 40 минут, а порой и целый час. При этом врач выступает не только как эксперт в медицине: он готов поддержать пациента эмоционально и знает, как это грамотно сделать. На поддержку и сопровождение врача пациент может рассчитывать на протяжении всего лечения. Мы на связи 24/7: задать интересующий вопрос и получить ответ врача можно через личный кабинет пациента. Там же доступны результаты анализов, рекомендации по терапии.

Главное же, индивидуальный подход — это интегративный взгляд на здоровье пациента. К примеру, на приеме у гинеколога во время сбора анамнеза женщина упоминает, что у нее высокий холестерин. И врач никогда не оставит это без внимания: как минимум, попросит пациентку сдать дополнительные анализы и сделать УЗИ сосудов. А при необходимости может пригласить на прием кардиолога, который сориентирует ее по дальнейшей тактике.

Персонализированный и междисциплинарный подход особенно важен в лечении сложных заболеваний, таких как онкология.

Комплексный подход к репродуктивному здоровью развивает и Центр компетенций по эстетической гинекологии, который открылся на базе «Medical On Group — Красноярск». Почему интимная эстетика стала важной частью женского здоровья?

— В первую очередь потому, что позволяет каждой женщине почувствовать себя не только здоровой, но и счастливой. Эти темы не принято обсуждать публично, но по той же Школе женского здоровья мы видим, что интимная эстетика волнует женщин не меньше, чем внешняя красота. Эстетические процедуры, такие как ботулинотерапия, постановка филлеров, лабиопластика, а также лазерное омоложение, не только восстанавливают внутреннюю женскую красоту, но и производят лечебный эффект. Уходят дискомфорт и сухость, прекращается подтекание, уплотняется мышечный каркас тазового дна, а интимная жизнь начинает играть новыми красками. Достичь таких эффектов можно всего за три процедуры, но многие об этом даже не знают — и ведь страдает не только эстетика, а в первую очередь качество жизни!

Один из партнеров Medical On Group — госпиталь Hadassah, расположенный на территории Международного медицинского кластера в Сколково. В каких направлениях выстраивается сотрудничество?

— Прежде всего это лечение пациентов, которым требуется высокотехнологичная помощь. Мы можем маршрутизировать такого пациента в Москву и при этом заранее провести в Красноярске большинство необходимых обследований. То есть, приехав в Hadassah, пациент уверен, что, во-первых, ему не откажут. А во-вторых, он будет иметь необходимые анализы и заключения и, не теряя времени, сможет приступить к лечению. Кроме того, пациентам нашей клиники доступны все виды онлайн-консультаций с израильскими врачами любой специальности.

Мы уверены: безвыходных ситуаций не бывает, а индивидуальный подход и работа единой командой в интересах пациента способны решить самые сложные вопросы.