T2 объединила мессенджеры и соцсети в едином окне для бизнеса Сибири

Umnico собирает в едином интерфейсе более 25 каналов общения: мессенджеры, соцсети, сайты с объявлениями, онлайн-чат и электронную почту. Сотрудники видят всю историю переписки и контакты внутри системы, не переключаясь между окнами и не теряя контекст диалога. Платформа помогает выстраивать воронки продаж, отслеживать статус сделок, а также использовать теги и фильтры для быстрого поиска диалогов.

Благодаря маршрутизации, автоматическим ответам и чат-ботам на основе ИИ снижается нагрузка на персонал и ускоряется реакция на заявки. Umnico интегрируется с популярными CRM-системами, что позволяет делать персонализированные рассылки в мессенджеры и соцсети с открываемостью до 95%, а также подключать неограниченное количество каналов.

Встроенная аналитика дает возможность оценивать скорость и качество ответов операторов, рассчитывать KPI, находить слабые места в воронке и анализировать источники обращений. Все данные хранятся на серверах Umnico и защищены от копирования.

Подключить платформу можно по электронной почте без привязки банковской карты. Бесплатный тариф включает чат на сайте и email-канал. Услуга доступна для бизнеса любого масштаба.

Бизнес в Сибири активно развивается, и вместе с ним растут требования к скорости и качеству коммуникации с клиентами. Umnico — инструмент, который позволяет не упустить ни одно обращение, выстроить управляемый процесс продаж и освободить команду от рутины. Платформа будет интересна компаниям самого разного профиля — от небольших локальных бизнесов до крупных региональных и федеральных игроков. Для нас важно, чтобы цифровые инструменты были не просто технологичными, но и реально работающими на результат», — отметила Светлана Мороз, руководитель департамента по развитию корпоративного бизнеса в макрорегионе «Сибирь». 

Реклама. erid: 2W5zFFxsCVX. ООО «АйВиЭс Групп», ИНН 7727698983.