Лариса Киселева, управляющий партнер КПМГ в Красноярске И в жизни, и в работе руководствуюсь правилом «бумеранга»: поступаю с людьми так, как хочу, чтобы поступали со мной.
1 | Работа для меня — это возможность не стоять на месте. За те 15 лет, что я в компании, мне не было скучно. Новые проекты, люди, задачи и от меня самой требуют новых навыков и знаний. Практически ежедневно приходится сталкиваться с тем, чего не делал раньше. Поэтому ты пусть на миллиметр, но постоянно растешь.
2 | За удачей в бизнесе всегда стоит тяжелая работа. Тот, кто объясняет успехи другого фразой «ему повезло», заблуждается, не видит за внешним лоском подлинную цену этих достижений. Успех — это всегда 99% работы и только 1% удачи.
3 | Чтобы работа не мешала личной жизни, нужно уметь делегировать полномочия. Если руководствоваться принципом «хочешь сделать хорошо — сделай сам», в жизни не останется ничего, кроме работы. Да и твои сотрудники не будут развиваться. Я готова к тому, что с первого раза человек не выполнит сложное задание идеально, ему нужно будет помочь. Но только так можно вырастить того, кому будешь доверять, кто станет частью команды.
4 | Сотрудников надо вдохновлять личным примером. Чтобы люди, работающие в твоей компании, говорили: я хочу быть такой же или таким же. Но надо понимать: быть примером, наставником непросто и очень ответственно. Если выбрал себе такую роль, нужно выкладываться на все 100%: никакой лени, промахов, ошибок.
5 | Трудные решения всегда принимаю только после анализа ситуации и фактов. Возможно, это специфика профессии или склада ума, но скоропалительные выводы на основе эмоций — не мой метод. Взвешенный подход и «холодная» голова значительно снижают вероятность ошибки.
6 | В вопросе эмоциональности очень важны баланс и уместность. Непозволительно быть безэмоциональным при общении с бизнес-партнером: человек решит, что ты просто не заинтересован в сотрудничестве. Но и показывать свою эмоциональность в каких-то сложных ситуациях непрофессионально. Ты можешь повысить голос или стукнуть кулаком, но так, чтобы этого не видели окружающие.
7| Аудитору, как доктору, нужно говорить правду. Большинство клиентов приходят к нам за советом, но, не зная всей картины в мелочах, дать правильную рекомендацию непросто. Пока к полной открытости готовы не так много компаний, но, я уверена, это вопрос времени. Бизнесы, нацеленные на перспективу, не могут работать по иным принципам.
8| И в жизни, и в работе руководствуюсь правилом «бумеранга»: поступаю с людьми так, как хочу, чтобы поступали со мной. Я этот принцип выдерживаю давно, сколько себя помню. Любой негатив вернется к тебе так же, как и то хорошее, что ты делаешь. В том, что это работает, у меня сомнений нет.
9| Путешествия — это моя страсть. Получаю огромное удовольствие как от самой поездки, так и от процесса ее планирования. Разработать маршрут, подобрать отель, прочитать отзывы — порой это не менее увлекательно, чем само путешествие. Одно из самых любимых мест — Юго-Восточная Азия. Солнце, свежие фрукты, но главное — люди с другим, более позитивным и созерцательным мировосприятием.