Управляющий операционным офисом ЗАО «ЮниКредит Банка» в Красноярске Артем Любушкин рассказывает о трендах рынка ипотеки и выгодных предложениях.
Артем, насколько востребованы сегодня предложения по ипотеке?
- Сегодня банки разрабатывают разные предложения по ипотечному кредитованию и находят своего клиента. Часто решающим фактором становится низкая процентная ставка. Судя по тому, что уже в январе этого года мы заключили гораздо больше договоров, чем в январе 2013 года, спрос не только существует, но и растет, и «ЮниКредит Банк» старается этот спрос удовлетворить. На мой взгляд, ипотека становится все более популярной у населения, при этом клиенты стали избирательнее подходить не только к выбору кредита, но и к выбору банка, где хотят оформить ипотечную программу.
За счет чего «ЮниКредит Банк» может позволить себе такие процентные ставки?
- Мы входим в крупную европейскую банковскую группу и в ТОП-10 крупнейших российских банков. Нам доверяют более 1 млн клиентов – физических лиц и более 28 000 организаций. Таким образом, денежные средства, привлеченные за счет депозитов, а также качественный кредитный портфель дают возможность банку зарабатывать даже в непростых рыночных условиях. И мы можем, применяя весь наш опыт, а также опыт наших европейских коллег, позволить низкие процентные ставки.
Артем, на что обычно клиенты ориентируются при выборе ипотеки?
- На мой взгляд, для клиента в большей мере важны два параметра при выборе ипотеки – это цена и удобство работы с банком. Мы со своей стороны удовлетворяем эти требования клиентов. Наши специалисты правильно, качественно и своевременно предоставляют все необходимые консультации. Например, при выборе страховой компании могут посоветовать ту, которая будет наиболее соответствовать потребностям клиента. Со страховыми компаниями у нас налажены хорошие отношения, поэтому к нашим клиентам они находят индивидуальный подход, при необходимости направляют своего менеджера. У нас невозможна такая ситуация, когда клиенту дают пакет документов и отправляют его самостоятельно собирать необходимые справки – специалисты банка всегда подскажут, куда и в какое время лучше обратиться, чтобы сделать процесс оформления документов максимально простым и удобным для клиента. Для многих покупателей это первая сделка, у них множество опасений. Менеджеры банка это учитывают и помогают во всем.
Банк работает с корпоративными клиентами?
- Да, кроме обширного спектра продуктов для крупных корпоративных клиентов в «ЮниКредит Банке» есть линейка продуктов для малого и среднего бизнеса, например, мы активно кредитуем под коммерческую недвижимость. В этом направлении у банка накопился огромный опыт. Также стоит отметить, что мы кредитуем собственников бизнеса как физических лиц. Эта программа очень популярна среди предпринимателей Красноярска за счет упрощенной оценки и доступных процентных ставок по кредиту.
Что вы можете посоветовать тем, кто впервые берет ипотеку?
– Обычно первым делом клиенты обращаются в агентства недвижимости. Я бы посоветовал заранее изучить всю доступную информацию об агентствах, почитать отзывы и выбрать 5-10 проверенных агентств, чтобы получить качественную консультацию. Уважающее себя агентство работает с несколькими банками и предоставит возможность выбрать наилучшие условия, подходящую для вас ипотечную программу.
Какие интересные предложения есть в «ЮниКредит Банке»?
- Банк делает действительно очень интересные предложения. Например, целевой кредит, по сути, это кредит без первоначального взноса. Это предложение будет интересно для тех, кто хочет купить землю, загородную недвижимость, или для родителей, которые хотят купить квартиру детям. Нецелевой кредит вы можете получить на любые цели, можно сравнить его с потребительским кредитом, но по низким ипотечным ставкам. Многие пользуются этим кредитом для развития бизнеса, т.к. банк не контролирует целевое использование полученных средств.
Благодаря гибкой системе рефинансирования ипотеки к нам обращается много новых клиентов. Особенность рефинансирования в том, что мы досрочно погашаем предыдущий кредит клиента без какого-либо разрешения на последующую ипотеку от предыдущего банка. И все эти программы объединяет низкая процентная ставка.
Какой прогноз вы можете дать по развитию ипотеки в будущем?
- Есть поговорка, что давать прогнозы – дело неблагодарное. Так или иначе, наши аналитики, которые занимаются исследованием рынка, дают позитивные прогнозы на следующий год. К тому же, в настоящее время мы увеличиваем отдел ипотечного кредитования в два раза. Необходимость в этом говорит сама за себя.
ЗАО «ЮниКредит Банк»
Пр. Мира, 36, тел.: 257-78-72
Генеральная лицензия Банка России № 1 от 23.03.2012 г.