Депутаты Законодательного собрания края на заседании сессии приняли в первом чтении законопроект "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг".
Об этом сообщают в пресс-службе ЗС края.
Проектом закона определены особенности подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на решения или бездействия краевых государственных учреждений, органов исполнительной власти Красноярского края, предоставляющих государственные услуги. Жалобу можно подавать, как на учреждение, так и на должностных лиц.
Согласно законопроекту, жалобу может подать, как физическое, так и юридическое лицо, в случаях если были нарушены сроки регистрации запроса о предоставлении услуги или оказания самой услуги, затребованы непредусмотренные законом документы, а также было отказано в услуге без законных на то оснований.
На рассмотрение жалобы отводится 15 дней. По усмотрению уполномоченных органов, срок рассмотрения может быть снижен.