эксперты Андрей Головачев директор компании «Новамедиа» Андрей Иванов арт-директор студии «Метадизайн» Алексей Ивахин коммерческий директор компании IntekmediaАлександр Куренский генеральный д
эксперты
Андрей Головачев
директор компании «Новамедиа»
Андрей Иванов
арт-директор студии «Метадизайн»
Алексей Ивахин
коммерческий директор компании Intekmedia
Александр Куренский
генеральный директор интернет-студии Atix
Женя Маменко генеральный директор компании «Красноярск.Биз»
Борис Молев
коммерческий директор студии мебели «Эго»
Ирина Яковлева
руководитель web-отдела «Первой Консалтинговой Компании»
Аналитики отмечают: в Красноярске в последнее время резко вырос спрос на продвижение в поисковых системах. Коммерческий директор компании Intekmedia АЛЕКСЕЙ ИВАХИН: «В 2004 г. к нам на оптимизацию пришел первый клиент. В конце того же года появился второй. С тех пор каждый год спрос вырастал не менее чем на 100%. А с начала 2007 г. мы привлекли уже около двух десятков клиентов». Арт-директор студии «Метадизайн» АНДРЕЙ ИВАНОВ рассказал: если два года назад в «Метадизайн» за продвижением в поисковых системах не обращались вообще, то сейчас за такими услугами приходит около трети клиентов.
По мнению игроков рынка, интерес компаний к такому виду продвижения в интернете вполне обоснован. Генеральный директор компании «Красноярск.Биз» ЖЕНЯ МАМЕНКО: «В сутки пять миллионов посетителей Яндекса просматривают в среднем 40 миллионов страниц. Это данные по России. В крае 40 тысяч посетителей делают 270 тысяч запросов. И это только на Яндексе, который, по моим оценкам, держит около 60-70% рынка поисковых систем страны». Генеральный директор интернет-студии Atix АЛЕКСАНДР КУРЕНСКИЙ рассказывает, что число посетителей поисковых сайтов постоянно растет. «В интернет приходят все новые люди. И все они пользуются поисковыми системами». По данным Андрея Иванова, 90% пользователей сети, которые интересуются услугой, будут искать ее в поисковиках, а не спрашивать о ней у друзей. «Неудивительно поэтому, что местные компании заинтересовались такой широкой аудиторией потенциальных потребителей», — пояснил г-н Иванов.
По мнению Алексея Ивахина, рост интереса к поисковикам как к каналу продвижения вызван увеличением числа интернет-ресурсов. Он подсчитал, что только красноярские интернет-студии производят в год более 200 сайтов. «К этому нужно добавить сайты, изготовленные фрилансерами, и сайты тех компаний, что сами занимаются их разработкой. По России же действующих доменных имен больше полумиллиона. Поэтому проблема доступности сайтов стоит все острее», — рассказал г-н Ивахин. Александр Куренский уверен: чтобы не затеряться среди всех этих ресурсов, организациям необходимо продвигать свой сайт.
Специалисты полагают, что компании осваивают продвижение в поисковых системах и потому, что старые способы продвижения либо намного дороже (телевидение, наружная реклама), либо менее эффективны (реклама на баннерах в интернете). Директор компании «Новамедиа» АНДРЕЙ ГОЛОВАЧЕВ: «К примеру, раньше сайты если и продвигались, то большей частью средствами многочисленных баннерообменных сетей — вывешивая на популярных порталах графические или флеш-изображения, которые работали как наружная реклама». По словам эксперта, теперь этот способ уступает место рекламе в поисковых системах. По данным Андрея Иванова, на сотню показов в сети поисковой рекламы приходится в 10-15 раз больше переходов на продвигаемый ресурс, чем на сотню показов рекламы баннерной.
Продвигаться в поисковых системах, по словам экспертов, можно двумя способами — оптимизируя сайт компании либо используя контекстную рекламу. Андрей Головачев уверен, что большей популярностью на местном рынке пользуется поисковая оптимизация. Это определенный набор действий, производимых над сайтом. В совокупности они позволяют «заставить» поисковую систему выводить страницу компании на первые позиции в рейтинге, выдаваемом поисковой системой по запросу пользователя. Услуги по оптимизации сайтов в Красноярске предоставляют местные интернет-разработчики.
Как рассказал Андрей Иванов, оптимизация на рынке востребована у компаний, которые хотят в короткие сроки раскрутить сайт и привлечь на свой портал посетителей. На местном рынке это в основном те предприятия, которые только что создали свою интернет-страницу. Первые позиции в рейтинге поисковика обеспечивают сайту компании значительный приток посетителей. Женя Маменко приводит такую статистику — до 20% сделавших определенный запрос пользователей перейдут по ссылке, отображаемой в списке первой. Алексей Ивахин рассказал, что после оптимизации любой сайт гарантированно получает 30% приток посетителей. «В некоторых случаях эта цифра доходит и до 100%», — сказал г-н Ивахин. Андрей Иванов отметил, что в основном это новые люди, которые не знали ранее о существовании сайта. «На наш портал 24auto.ru в сутки с Яндекса переходят порядка 300 новых посетителей», — поделился эксперт.
Оптимизация сайта компании начинается с того, что для него формируется ядро основных запросов — это те слова и словосочетания, по которым будет выполняться поиск. Они должны четко отражать сферу деятельности компании. Андрей Иванов рассказал, что при оптимизации портала 24auto.ru было решено остановиться на самом популярном в Красноярске запросе, связанном с автомобилями, — «авто Красноярск». Андрей Иванов: «Автомобили Красноярска» или «автосервисы Красноярска» запрашивают реже. Сейчас по выбранному запросу мы находимся на первом месте».
Когда ядро основных запросов сформировано, можно приступать непосредственно к оптимизации. Александр Куренский: «Мы перерабатываем HTML-структуру страницы так, чтобы слова, по которым будет производиться поиск, находились в определенных местах. Пишем на странице специальные тексты, прописываем под запрос все заголовки и название страницы. Это делается для того, чтобы поисковые системы лучше находили оптимизируемый сайт».
Следующая часть работы по продвижению — регистрация сайта во всех поисковых системах, а также в как можно большем количестве каталогов, сайтов и рейтингов. Упоминания сайта в них учитываются поисковой системой и повышают позиции ресурса. Эта часть оптимизации требует от продвигаемых компаний дополнительных вложений, потому что регистрация на посторонних ресурсах небесплатна. Например, по словам Андрея Иванова, единовременная плата за регистрацию в каталоге Яндекса будет стоить 15 тыс. руб. Вложений требует и расстановка ссылок на оптимизируемый сайт на других страницах. Установить одну ссылку в день стоит от 1 до 10 центов. Для эффективного продвижения нужно, чтобы ссылки стояли в течение 3-4 недель, и их было не менее 50-70.
Средняя стоимость профессиональной оптимизации сайта в Красноярске, по оценке Жени Маменко, начинается от 20 тыс. руб. Алексей Ивахин: «Потратив на курс трехмесячной оптимизации 100 тысяч рублей, в Красноярске можно продвинуться очень значительно и массировано, с большим поднятием посещаемости. Увидит такой сайт практически вся аудитория красноярского интернета, а это минимум 50-60 тысяч человек в сутки».
Цена на оптимизацию варьируется в зависимости от того, по какому запросу оптимизируется сайт — высокочастотному или низкочастотному . Андрей Иванов: «Низкочастотный запрос оптимизировать легко — не нужно расставлять множество ссылок. Его и так заметят. Цена вопроса в этом случае минимальна — 5-10 тысяч рублей».
Добиться высоких позиций по высокочастотному запросу значительно сложнее из-за высокой конкуренции. «Как правило, по такому запросу оптимизируется много сайтов. Тут начинается борьба бюджетов — кто-то вкладывает в оптимизацию 50 тыс. руб. в месяц, а кто-то — 20 тыс. руб. Разумеется, высокая эффективность продвижения в этой ситуации будет у компании с большим бюджетом», — заявил г-н Иванов.
Как полагает Алексей Ивахин, именно отсутствие гарантий успешного результата — положения в первой десятке — главный минус поисковой оптимизации. «Особенно это актуально на высококонкурентных рынках, где много сайтов и все игроки используют такой способ продвижения», — отметил г-н Ивахин.
По словам коммерческого директора студии мебели «Эго» БОРИСА МОЛЕВА, из-за конкуренции на федеральном уровне многие местные компании предпочитают оптимизировать сайт только на поиск в регионе — так проще добиться желаемого результата. Андрей Иванов: «В Красноярском крае конкуренция не так остра. Сайт местной компании после оптимизации может продержаться в топе от трех месяцев до полугода. После этого он начнет терять свои позиции». На низкоконкурентных рынках местный сайт может сохранять свои высокие позиции в рейтинге ссылок годами. Женя Маменко: «У меня есть клиенты, которых мы продвинули 2-3 года назад, и с тех пор их позиции не пошатнулись». На высококонкурентных рынках, напротив, падение сайта в списке идет быстрее. Чтобы сайт держал планку, местные компании отдают его на постоянное абонентское обслуживание оптимизаторам. Борис Молев: «Мы в месяц на поддержание позиций сайта тратим полторы тысячи рублей».
Другой недостаток оптимизации назвал Александр Куренский: «Практически невозможно добиться такого результата, чтобы во всех поисковых системах сайт находился в списке одинаково высоко». Андрей Иванов объяснил это тем, что все поисковые системы работают по собственным закрытым алгоритмам. Александр Куренский: «Например, Яндекс смотрит на тематический индекс цитирования и первые слова на странице. Для Google наиболее важно ссылочное ранжирование — количество ссылок на сайт и их текст». При проведении работ оптимизаторы стараются учитывать особенности всех поисковых систем, однако добиться одинаково высокого результата сложно.
Женя Маменко полагает, что на местном рынке все же больше востребована контекстная реклама в поисковых системах. Для размещения контекстной рекламы рекламодателю не нужно производить никаких действий со своим сайтом, необходимо только заключить договор с поисковой системой. Это можно сделать как напрямую, так и через посредников — рекламные агентства. Александр Куренский: «Яндекс, например, сейчас развивает сеть таких агентств. Они занимаются продажей контекстной рекламы на местах по фиксированной, согласованной с Яндексом цене и получают за это агентское вознаграждение — в среднем 10% от сделки».
Специалисты сходятся во мнении, что наиболее эффективная часть рекламы контекстной — это поисковая реклама. Женя Маменко: «В Яндексе, например, она выводится по конкретному запросу на странице поисковой системы в виде двух блоков. Первый расположен в списке над результатами поиска. Этот блок включает в себя не более двух объявлений, каждое из которых выглядит как обычный результат поиска, то есть ссылка на сайт и сопутствующее текстовое сообщение. Второй блок расположен в окне справа от результатов поиска. Там размещается еще несколько объявлений по сделанному запросу».
Аналитики отметили, что такой способ продвижения наиболее эффективен, ведь он точно нацелен на желаемую аудиторию. Андрей Головачев: «Человек, который ввел запрос, по определению интересуется тем товаром или услугой, о которых спрашивает». В отличие от оптимизации сайта, результат которой нельзя спрогнозировать точно, поисковая реклама гарантированно выводит компанию на первые позиции списка. Руководитель web-отдела «Первой Консалтинговой Компании» ИРИНА ЯКОВЛЕВА: «Плюс еще и в том, что контекстное объявление может появиться по желаемому запросу уже на следующий день после того, как возникла такая необходимость. В отличие от оптимизации: там, чтобы достичь высоких позиций, требуется от одного до четырех месяцев после того, как все процедуры с сайтом завершены».
Однако поисковая реклама проигрывает по времени воздействия. Александр Куренский: «Поисковая реклама ограничена бюджетом и сроками. Если человек купил на месяц размещение по определенному запросу, то через месяц его объявление просто исчезнет».
Эксперты подчеркнули, что важным плюсом поисковой рекламы является принцип ее оплаты. Андрей Иванов: «Оплата идет не за показы объявления, а только за реальные переходы посетителей на рекламируемый сайт. Цены варьируются от 1 до 20 центов за клик». Такая система оплаты делает поисковую рекламу особо привлекательной для тех местных компаний, которые хотят продвигаться по низкочастотным запросам. Женя Маменко: «Есть запросы очень узкие — например, вы продаете для машины Nissan марки Sunny очень нужную запчасть. Ее в Красноярске спрашивают 10 человек в месяц. Ради них оптимизировать сайт по запросу «Ниссан Санни запчасть» бессмысленно и затратно. Гораздо эффективнее поставить контекстную рекламу — люди, которые ищут эту запчасть, точно увидят ее и пройдут по ссылке».
Однако система оплаты «за клик», по словам Алексея Ивахина, таит в себе и опасность — конкуренты и недоброжелатели, задавшись целью, могут «скликать» у продвигающейся фирмы значительные суммы. «Сам я с такими ситуациями не сталкивался, однако слышал о них», — уточнил г-н Ивахин.
Однако, по словам экспертов, спрос на контекстную рекламу пока нельзя назвать массовым. Борис Молев: «Проблема в том, что пока в местном интернете мне, как производителю мебели, не на кого работать. Ведь основную аудиторию пользователей интернета составляют молодые люди. Им такой товар, как мебель, неинтересен. Мой покупатель — люди от 35 лет — только начинает приходить в сеть». Отсутствие целевой аудитории сильно тормозит развитие местного рынка продвижения в поисковых системах. Покупатели, по словам Бориса Молева, относятся к товарам и услугам, продвигаемым в сети, с опаской, боясь несоответствия их реального качества заявленному. Созреет клиент, по оценке г-на Молева, не раньше, чем через 2 года.
По словам экспертов, тормозит развитие рынка и то, что сегодня само предложение услуги слабое. Сегодня на продвижении в поисковых системах не специализируется ни одна красноярская фирма. Александр Куренский: «Подобные услуги на местном рынке предлагают компании, которые оказывают весь спектр услуг по разработке и поддержанию функциональности сайтов. В комплексе они предлагают и продвижение в поисковиках». 100% дохода от продвижения сайтов на местном рынке получают пока только фрилансеры, которые специализируются на этом виде услуг. Андрей Иванов: «Серьезных оптимизаторов — частных лиц — на рынке около пяти». Сложившуюся ситуацию аналитики объясняют тем, что в сегмент еще не пришли крупные деньги. Женя Маменко: «Наш месячный оборот по контекстной рекламе — $3 тыс. Это очень мало».
Игроки прогнозируют: в ближайшее время популярность продвижения в поисковиках будет только расти. Александр Куренский: «Интернет-сегмент рынка станет активно развиваться. Я это связываю с падением тарифов на интернет и расширением пакетов предложений провайдеров. Поэтому число людей в поисковых системах будет увеличиваться, а это неизбежно привлечет компании». По прогнозу Андрея Иванова, в ближайшие годы до половины всех обращений интернет-разработчикам будут приносить поисковая оптимизация и агентские проценты за размещение контекстной рекламы.
Эксперты полагают, что поисковые системы будут искать новые формы продвижения контекстной рекламы, нацеленные на более узкие целевые группы. Например, Яндекс, по словам Алексея Ивахина, уже сейчас развивает сервис «Яндекс-маркет», который ориентирован на размещение контекстной рекламы интернет-магазинами.
Однако по поводу поисковой оптимизации некоторые эксперты высказывают опасения, полагая, что она в далекой перспективе может потерять позиции. Алексей Ивахин: «Поисковые системы с каждым месяцем совершенствуют технологии, расширяют и увеличивают мощность серверных парков. Данные обрабатываются все быстрее. Поэтому искусственно продвигать сайты оптимизаторам со временем будет все сложнее». Однако эксперт не сомневается, что грамотно сделанный, наполненный нужной и полезной информацией и регулярно обновляемый сайт не требует оптимизации. «Такой сайт поисковые системы и без всякого продвижения будут ставить на первые места», — уверен г-н Ивахин.