В 2011 г. операторами связи, работающие в Красноярском крае, получили за оказанные ими услуги 23,2 млрд руб. доходов, это всего на 2,2% больше, чем в 2010 г.
Одним из самых востребованных видов связи в крае остается сотовая связь. На 1 января 2012 г. в крае насчитывалось 4,4 млн абонентских устройств сотовой связи. Предоставление абонентам большого числа дифференцированных тарифов, расширение перечня дополнительных услуг позволило операторам получить 11,5 млрд руб. доходов (на 4,7% больше, чем в 2010 г.).
В последнее время активно развиваются услуги связи с использованием Интернета. Объем переданной информации в сети Интернет увеличился в 1,7 раза по сравнению с 2010 г. Предложение широкого спектра Интернет-услуг, стабильная абонентская плата за доступ к информационной сети обусловили получение операторами от услуг документальной связи 2,2 млрд руб. доходов, что на 8,4% больше, чем в 2010 г.
С ростом популярности и доступности новых услуг связи менее востребованными стали традиционные телефонные и почтовые услуги. В 2011 г. сократилось число стационарных телефонных аппаратов на 2,7% по сравнению с 2010 г., из них квартирных – на 4,1%, количество предоставленных соединений местной телефонной связи (в минутах) – на 19,8%. Количество отправленных почтовых переводов снизилось на 6,7%, печатных изданий – на 3,2%, выплаченных в почтовых отделениях пенсий и пособий – на 3,4%. В результате по сравнению с 2010 г. доходы операторов от услуг местной телефонной связи (включая таксофоны) снизились на 7,4% и составили 2,6 млрд руб., почтовой связи – соответственно на 1,2% и 2 млрд руб.