В Красноярске хотят создать новый канал для коммуникации компаний с клиентами. Релиз сервиса намечен на начало июня.
О создании нового сервиса DK.RU рассказали в красноярском филиале федеральной компании СМСинформер. По словам создателей, SmartMessage – это канал для коммуникации с действующими и потенциальными клиентами. Сейчас в компании тестируют приложение для смартфонов, релиз сервиса в Красноярске запланирован на начало июня.
«Особенность сервиса в том, что клиент может подписаться на те места нашего города, которые ему нравятся или интересны сразу после установки приложения. Открыв приложение, он увидит рубрики «Бары/рестораны», «Кофейни», «Одежда», «Обувь» и другие, и сможет найти любую организацию города через поиск. Это отличает нас от конкурентов: в одном из подобных приложений в нашем городе я могу подписаться только на три компании, и все они федеральные интернет-магазины. Ни о какой «красной кофе-машине на Доме быта» или «черном бургере» там речи не идет», - рассказывает о проекте руководитель красноярского филиала компании СМСинформер Иван Санников.
Также г-н Санников отметил, что особенностью нового сервиса будет ставка на осознанность клиента: он сможет сам сформировать пул подписок и получать сообщения только от тех компаний, которые ему интересны.
«Сервис будет интересен как жителям нашего города, так и компаниям, которые хотят цивилизованно общаться с клиентом. Вот представьте: покупаете вы на лето новые кроссовки, рассчитываетесь на кассе, и вам приходит уведомление - рекомендации по уходу за этими кроссовками с иллюстрациями. А при покупке стакана кофе вы увидите географическое местоположения плантации, на котором он созрел».
Старт проекта намечен в двух городах: Красноярске и Омске. Создатели уточнили, что все компании города будут иметь свою карточку в их сервисе, и это будет бесплатно. А монетизировать проект планируется за счет отправки сообщений.
Справка: СМСинформер – федеральная компания, которая с 2009 года работает на рынке персонального маркетинга и sms-уведомлений. Филиал в Красноярске открылся в 2014 году.