Краевой Роспотребнадзор за первое полугодие 2012 года применил штрафные санкции к 15 недобросовестным туркомпаниям, работающим в Красноярском крае.
Об этом 7 августа сообщила начальник отдела защиты прав потребителей ведомства Наталья Лохман.
Правда, сумма штрафов оказалась смехотворной: всего Роспотребнадзор собрал 45,5 тыс. рублей. Но это всё же больше, чем за весь 2011 год, добавила она. «Сумма наложенных на недобросовестные турфирмы штрафов в этом году составила 45,5 тыс. рублей. Всего проведено 15 проверок, 16 в прошлом году. Выявлено 25 нарушений потребительского законодательства. За первое полугодие в Роспотребнадзор поступило 43 жалобы на турфирмы. Большинство из них удовлетворены», — рассказала она.
Самые частые нарушения прав касаются недостоверной информации об услугах и включение в договор условий, ущемляющих права туриста.