Только 6% жителей Красноярска никогда не сталкиваются с конфликтами на работе. К такому выводу пришла Служба исследований HeadHunter после проведенного опроса.
Большинство конфликтов на работе вызвано неотлаженными бизнес-процессами и неэффективной системой коммуникаций в компании (47%). Около трети опрошенных (38%) указали, что всему виной объективные причины, связанные с несоответствием взглядов, мыслей и идей. Несоблюдение работодателем ТК РФ становится причиной конфликтов для 19% респондентов, а для 16% - причина конфликта - личная неприязнь к коллегам.
32% опрошенных признались, что рабочие конфликты разрешаются новыми идеями и выбором лучшего решения, в связи с чем идут только на пользу рабочему процессу.
При этом, большинство опрошенных (78%) самостоятельно разрешают конфликтные ситуации, не прибегая к посторонней помощи, 18% из них допускают применение физической силы для разрешения спора. Чаще всего, на рукоприкладство готовы пойти представители сферы «Безопасность», «Автомобильный бизнес» и «Транспорт, логистика».