Крупнейший технологичный ритейлер «Связной»/«Евросеть» открыл магазин нового формата Flex в Красноярске.
«В процессе создания формата Flex Связной применил весь свой опыт внедрения технологий в процесс общения с клиентом. Наша задача — предлагать решения и подстраиваться под индивидуальные особенности и предпочтения каждого покупателя, предоставляя интуитивно понятный сервис высокого качества», — комментирует Елена Искратова, директор по управлению макрорегионами объединенной компании.
Отметим, Flex — принципиально новая концепция магазинов, при работе над которой было уделено внимание каждой точке взаимодействия покупателя с брендом. Кроме того, расширится ассортимент. Помимо стандартного представлены гаджеты для развлечений, спорта и дома, а также квадрокоптеры, VR- и AR-гаджеты, системы «умный дом» и многое другое.
Покупатели смогут установить необходимые приложения на смартфон и настроить софт в «Баре приложений» с помощью сотрудников. Приложения объединены в пакеты, в зависимости от интересов клиента.
Справка