Торговая сеть в течение трех месяцев тестировала технологию «Видеоаналитика», управляя работой кассиров и регулируя длину очередей. Эксперимент признан успешным.
Сервис позволяет фиксировать количество людей в кассовой зоне. Как только в очереди появляется четвертый человек, система отправляет персоналу магазина фотографию и информацию об открытых и закрытых кассах. После чего сотрудники открывают дополнительные кассы. Система также формирует сводку о пиковых нагрузках на кассовые узлы, благодаря чему можно предотвращать возникновение очередей.
По результатам теста сокращение очередей составило от 20% до 60% и увеличилась скорость обслуживания», - поясняют в компании.
Первые десять магазинов в наиболее высоким трафиком оборудуют системой «Видеоаналитика» уже летом.