Жительница Минусинска отсудила у авиакомпании «Владивосток Авиа» 30 тыс. рублей за проведенные на борту их самолета во «Внуково» лишние 1 час и 40 минут.
Отстоять свои права ей помогла Западно-Сибирская транспортная прокуратура. В 2011 году женщина по направлению минздрава Красноярского края полетела в Москву на срочную операцию по поводу паралича ног. Сопровождающим с ней отправился муж.
В аэропорту Москвы после выхода всех пассажиров из воздушного судна персонал оставил на борту женщину в инвалидной коляске,. Экипаж покинул самолет, началась техническая уборка воздушного судна. Женища провела в ожидании спецмашины для маломобильных пассажиров еще 1 час 40 минут.
Вернувшиь в Красноярский край, она подала жалобу в ОАО «Владивосток Авиа», где через 2,5 месяца ей предложили компенсацию в 1 тыс. рублей в виде купона на скидку при покупке следующего авиабилета этой компании. При этом свою вину в задержке высадки инвалида из самолета «Владивосток Авиа» не признала.
Тогда пассажирка обратилась к транспортному прокурору. Дело по жалобу рассмотрел городской суд Минусинска, который удовлетворил иск о взыскании с ОАО «Владивосток Авиа» 30 тыс. рублей в качестве возмещения морального вреда.