Настоящий маркетинг. Инструкция по применению
Основатели маркетингового агентства «Меснянкин|Меленчук» о том, как последовательное внедрение инструментов настоящего маркетинга помогают сложить пазлы финансовой успешности и устойчивости бизнеса.
На основе аналитики
Маркетинг — дисциплина сложная и многогранная. Но главное, что нужно знать, — настоящий и работающий маркетинг — это система последовательных шагов, всего их десять. Первые три касаются стратегии, которая выстраивается по итогам всестороннего изучения рынка.
— Стратегический маркетинг — это анализ рынков, в том числе конкурентной среды, сегментация потребителей и определение ресурсов, которыми располагает бизнес. Главное тут — не идти на ощупь, а брать работающие и годами проверенные инструменты, от аналитических отчетов до бенчмаркинга. Так можно увидеть рынок и потребителя в разных проекциях и на этом твердом фундаменте создать стратегию развития компании, долгосрочную и поэтапную. Даже когда клиент обращается к нам в агентство за продвижением и рекламой, а это последние шаги маркетинг-маршрута, мы подключаем инструменты аналитики. Работать без нее — значит действовать методом тыка, а это не наш подход, — говорит САВЕЛИЙ МЕЛЕНЧУК, сооснователь маркетингового агентства «Меснянкин|Меленчук».
Найти добавленную стоимость
Четко понимая, за что готов платить потребитель и в каком конкурентном окружении предстоит работать, бизнес может смело идти дальше: разрабатывать и создавать продукт (товар или услугу) или усиливать уже существующий. Маркетинг позволяет четко оценить, какие ресурсы и в каком объеме для этого требуются — финансы, команда. Следующий важный шаг — ценообразование.
— Маркетинг помогает найти добавленную стоимость, которая позволит продавать продукт дороже и обеспечит рентабельность и высокую маржинальность бизнеса. Один из эффективных инструментов на этом этапе — многофакторный анализ. Повышение рентабельности бизнеса часто лежит в плоскости сокращения затрат в производственной цепочке. Мы смотрим на нее через призму уже пройденных маркетинговых шагов (рынок, конкуренты, ресурсы). И крайне важно всегда оценивать технологии, в первую очередь — отслеживать новые технологии, которые подчас не просто оптимизируют затраты, а в корне перекраивают и значительно удешевляют производственный процесс, — детализирует Савелий Меленчук.
Четкая система вместо «красной кнопки»
Верхушка маркетинг-айсберга — продвижение (организация продаж, стимулирование сбыта и реклама). Самое важное, на что нужно сделать фокус, — верное соотнесение целевой аудитории и каналов продвижения, а также непосредственно выбор каналов. Их может быть любое количество (все зависит от бюджета и конечных целей), главное, чтобы они давали нужный результат: повышали узнаваемость, привлекали новых клиентов или удерживали имеющихся.
— Будь то новый продукт или апгрейд продукта с историей, мы всегда составляем маркетинговый план. Используем маркетинг-микс: выбирая каналы продвижения, опираемся на свой опыт, предыдущие кейсы и, конечно, на сам продукт. Основное правило — под разные товары и аудиторию подбираются разные каналы. Посылы, смыслы, визуальный ряд, которые будут понятны одному потребителю этого продукта, другой просто не заметит. Обычно выстраиваем годовой маркетинг-план. Это оптимальный вариант для компании и менеджера по маркетингу, который будет потом этот план реализовывать. Только такая система последовательных шагов может дать бизнесу результат. Красной кнопки «Продать!» нет. Но есть настоящий маркетинг — он работал, работает и будет работать, — резюмирует Савелий Меленчук.
реклама
erid LjN8K5yvt, ИНН 246513845580, ИП Меленчук С.Г.
ГК «Ариант» обвиняет региональные власти в незаконной приватизации предприятия 
«Эльвира Сахипзадовна далека от народа» — депутат Госдумы о прогнозе Набиуллиной по ставке 
Белоруссия приняла приглашение Путина стать партнером БРИКС 
«Мы не готовы брать «лишь бы кого» ради роста бизнеса. Для меня это тупиковый путь» 
«Компьютер будет думать за меня, а меня уволят»: что мешает внедрению ИИ на заводах?