Более 200 МФЦ в Красноярском крае перешли на российскую платформу для совещаний и обучения

Платформа для онлайн-коммуникаций, обучения и совместной работы «МТС Линк» стала основным инструментом для проведения совещаний и организации обучения сотрудников МФЦ в Красноярском крае. 

Цифровое решение помогло организовать в региональной сети МФЦ Красноярского края онлайн-планерки между центральным офисом и окружными отделениями, которых насчитывается более двухсот — от отдаленных офисов в Норильске и Дудинке до отделений в Ачинске, Канске, Минусинске и других малых городах и населенных пунктах края. С помощью решения сотрудники ежедневно созваниваются для обсуждения рабочих вопросов и согласовывают действия с федеральными подразделениями и ведомствами. 

Обучение более сотни сотрудников по изменениям в законодательной базе с помощью МТС перешло в гибридный формат. Часть сотрудников присутствует очно в учебных классах, а часть подключается удаленно. Особое внимание уделяется командной работе: функция деления на группы и онлайн-доски позволяют воссоздать эффект очного взаимодействия. Так, участники разбирают кейсы, обсуждают решения и фиксируют выводы в режиме реального времени. 

Обучение дополняют ИИ-инструменты — текстовая расшифровка и резюме по итогам встреч. Эти функции значительно упрощают работу с информацией: позволяют быстро найти нужный фрагмент и выделить ключевые изменения. 

“МТС Линк” входит в реестр отечественного ПО, что гарантирует ее соответствие требованиям российского законодательства в области безопасности, а функционал платформы позволяет оцифровать работу многофункциональных центров и сделать процесс получения госуслуг еще комфортнее для жителей. В целом за прошлый год в Красноярском крае число онлайн-мероприятий выросло более чем в два раза, при этом новый виток интереса к нашей платформе пришелся на госучреждения, а ИИ-ассистента на основе искусственного интеллекта подключали к коммуникациям в 15 раз чаще, чем годом ранее», — рассказал Сергей Егошин, директор МТС в Красноярском крае.

Ранее на отечественную платформу «МТС Линк» дистанционное обучение перевела Сибирская академия МЧС. К занятиям одновременно могут подключаться до 450 человек.

Читайте по теме: 

Летательные аппараты помогут расширить покрытие мобильной связи МТС

МТС объявляет о начале тестовых проектов по предоставлению телекоммуникационных услуг с различных типов беспилотных летальных аппаратов.

Сергей Егошин: «Цифровые технологии стали невидимыми помощниками в быту красноярцев»

Регион становится все популярнее среди туристов. Какую роль в этом играют технологии? Рассуждает Сергей Егошин, директор МТС в Красноярском крае.

Forbes назвал самые дорогие компании Рунета: в лидерах Яндекс, есть новичок

Опубликован рейтинг самых дорогих компаний российского сегмента интернета по итогам 2025 г. Общая стоимость участников рейтинга выросла на 47% — до $91 млрд, но наполовину это заслуга дорогого рубля.

На отечественное ПО перешла еще одна крупная образовательная организация Сибири

Дистанционные занятия Сибирской пожарно-спасательной академии ГПС МЧС России теперь проходят на отечественной платформе для бизнес-коммуникаций и совместной работы МТС Линк.