Александр Нуйкин: Город должен понимать, каким он хочет быть через 30 лет

Ставка на партнерство

Сбер активно участвует в социально-экономическом развитии Красноярска и края. Какие направления здесь стали для компании наиболее важными?

— В основе всех значимых инициатив лежит партнерство: ни один крупный проект не реализуется в одиночку — требуется взаимодействие с государством, бизнесом и обществом.

Первое направление — государственно-частное партнерство. В конце прошлого года реализовали первый ГЧП-проект по строительству детского сада на территории жилого комплекса «Универс» в Октябрьском районе. Получился объект с относительно небольшим бюджетом, но высоким качеством.

Второе — поддержка локального производства и импортозамещение. Регион во многом зависит от поставок извне, поэтому мы поддерживаем создание четырех производств через механизм офсетных контрактов.

Обсуждаем строительство нефтеперерабатывающего завода, который обеспечит северный завоз и снизит риски с топливом для Заполярья. Еще один проект связан с производством лифтов на заводе «­Еонесси». Он стратегически важен для Красноярска: при замене лифтов нужно не только поставить оборудование, но и обеспечить его обслуживание, наличие специалистов и запчастей.

В разработке создание площадки для производства коммунальной техники и локализация производства лекарственных препаратов для нужд краевого Минздрава.

Создать ДНК города

ЖК «Универс» — яркий пример реализации КРТ в Красноярске. Почему Сбер акцентирует внимание на этом инструменте?

— Сегодня город во многом развивается как бублик: крупные проекты появляются на периферии. С одной стороны, это хорошо, потому что вместе с жильем создается инфраструктура. С другой — стоимость обслуживания города возрастает: нужно строить дороги, тянуть коммуникации, формировать социальную инфраструктуру. Поэтому нужен механизм, который позволит запускать реновацию в разных районах города. 

Реновация — это не только экономика. Какой вы видите городскую среду Красноярска?

— Люди чаще уезжают из города не потому, что им в нем что-то конкретно не нравится. Они не видят здесь будущего для себя и своих детей. Поэтому качество городской среды напрямую влияет на то, останутся ли в городе активные, профессиональные, талантливые люди.

У Красноярска есть своя идентичность. Пешеходные и велосипедные зоны, экотропы, лестницы, острова на Енисее — все это может стать визитной карточкой города. Необходим архитектурный код. Он должен стать эталоном для новых объектов. Бе­зусловно, при реализации такого подхода важно учитывать мнение самих горожан, для которых в первую очередь создаются и благоустраиваются такие пространства.

— А что может стать визитной карточкой Красноярска?

— Например, остров Татышев. Уникальная рекреационная территория внутри города, которую посещает около 2 млн человек в год. Сейчас важно задать концепцию его развития в горизонте 30…40 лет.

То же касается подготовки к 400-летию города. Важно, чтобы проекты, которые появятся к юбилею Красноярска, были пронизаны одной идеей и формировали общую идентичность. 

Есть еще и экономика гостеприимства. Красноярск может стать мегаполисом, куда хочется приезжать и где хочется остаться. Для этого важны не только дороги и здания, но и культура взаимодействия между людьми.

При этом, когда люди сами выбирают проекты и участвуют в их реализации, отношение к изменениям совершенно другое.

Новое лицо офиса

Сбер при этом и сам меняет городскую среду и культуру взаимодействия,
трансформируя сеть офисов.

— Для нас это важная часть стратегии. Человек должен приходить не просто в банк, а в пространство, где есть сервисы экосистемы, технологии, забота. В наших обновленных отделениях большинство услуг можно получить в любой удобной локации. К нам всегда можно прийти с детьми — для них оборудовано специальное пространство с любимыми персонажами, а также можно выпить вкусный кофе.

В этом году в Красноярске 14 наших офисов уже открылись в новом формате, еще шесть будут модернизированы до конца года. 

Драйвер — семейная ипотека

Облик города и качество жизни горожан во многом формируют жилые комплексы. При этом рынок недвижимости сейчас проходит период серьезной перестройки: стоимость жилья и строительства остается высокой, а покупатель становится более чувствительным к цене и ежемесячному платежу.

— При снижении спроса девелоперы осторожнее подходят к запуску новых проектов. Сегодня предложение еще достаточно велико, но, если такая тенденция сохранится, ближе к 2028 на отдельных сегментах рынка может возникнуть дефицит нового жилья. Поэтому важно поддерживать не только спрос, но и темпы строительства.

При этом мы уже видим первые признаки восстановления рыночной ипотеки. В июне объем выдач Сбера по базовым программам в Сибири вырос почти втрое год к году. И все же главным драйвером жилищного кредитования остаются «Льготные программы кредитования» — на них приходится 59,2% ипотечных выдач Сбера в регионе в 3К 2026. 

По мере снижения инфляции и смягчения денежно-кредитных условий возможности для восстановления рыночного спроса будут расширяться. Наша задача как банка — вместе с девелоперами создавать условия, при которых семья может улучшить жилищные условия уже сегодня. Это одновременно поддерживает спрос, позволяет запускать новые проекты и способствует развитию Красноярска.

Изменить мышление

От жилья перейдем к цифровой трансформации. Насколько сегодня искусственный интеллект интегрирован в бизнес-процессы Сбера?

— В Сбере искусственный интеллект уже перешел из статуса набора отдельных инициатив в фундаментальную технологию, обеспечивающую конкурентоспособность и финансовые результаты банка в целом. 

Наша приоритетная задача — улучшение клиентского опыта в рамках человекоцентричной стратегии. Мы стремимся к тому, чтобы взаимодействие с ИИ-решениями стало максимально естественным, а сама технология превратилась в надежного помощника для людей, бизнеса и экономики страны.

Мы делимся экспертизой с предпринимателями и реализуем образовательные проекты. Например, недавно совместно с Минобразования Красноярского края и школой программирования «Алгоритмика» мы выступили организаторами обучения ­ИИ-навыкам для 60 педагогов из 37 школ региона.

Еще одно направление — цифровая трансформация бизнес-среды. Здесь важно не просто внедрять ИИ, потому что «все говорят, что это круто». ИИ должен давать бизнесу конкретный эффект: сокращать издержки, увеличивать выручку. Например, такие решения, как платформа для создания и управления ИИ-агентами для всей компании GigaCowork, помогают разрабатывать ИИ-агентов, которые целиком берут на себя задачи сотрудника.

Кто быстрее и эффективнее внедряет ИИ: малый бизнес или крупный?

— У малого бизнеса меньше уже существующей цифровой инфраструктуры. Поэтому можно взять готовое коробочное решение и быстро начать им пользоваться.

У крупного бизнеса уже есть множество ИТ-систем, и основная сложность часто заключается не в самом искусственном интеллекте, а в его интеграции с тем, что уже работает. Это всегда эксклюзивные проекты.

При этом главное препятствие вообще не технологическое. Это мышление менедж­мента. Очень часто собственник говорит: «Я это создал своими руками. Значит, это лучшее, что может быть». Такая инерция мешает менять процессы.

И в этом тоже проявляется философия Сбера?

— Для себя мы сформулировали простую вещь: наш бизнес растет тогда, когда успешны наши клиенты. Если мы хотим больше зарабатывать, нужно сделать так, чтобы больше зарабатывали наши клиенты и партнеры.

Поэтому цифровая трансформация для нас — это не отдельная история про технологии. Это работа с бизнес-процессами, управление изменениями, внедрение искусственного интеллекта и поиск решений, которые дают измеримый результат.

В конечном счете и банк, и город развиваются по одному принципу: важно не просто что-то построить или внедрить, а понимать, зачем это делается и каким должен быть результат через несколько лет.

Читайте также

• ФНС банкротит одного из крупнейших производителей мороженого в России

  Ранее стало известно, что акционеры АО «Русский холодъ» собираются добровольно ликвидировать компанию. 

• Красноярский край стал лидером по турпотоку на Крайний Север

  За первые шесть месяцев 2026 жители России совершили 3,15 млн поездок в регионы Крайнего Севера, потратив на них в общей сложности 45 млрд руб. 

• Предпринимателей Красноярска приглашают в деловую поездку в Узбекистан

  Бизнесменов Красноярского края предлагают войти в состав официальной делегации региона для участия в мероприятиях «Дни Сибири в Узбекистане». 

• Какие мировые звезды выступят на фестивале «Хворостовский» в Красноярске

  Фестиваль искусств, посвященный оперному певцу Дмитрию Хворостовскому, пройдет в Красноярске 16...31 октября. Участие в фестивале примут звезды мировой оперной сцены. 

• Кто станет хедлайнерами Сбер Феста в Красноярске

  В Красноярске состоится бизнес-фестиваль Сбера для предпринимателей и деловой аудитории.