Красноярка взыскала компенсацию за грубость гида в Египте

Согласно материалам дела, красноярка приобрела экскурсионный тур в монастырь Святой Екатерины и «Цветной каньон». Однако при продаже ей сообщили неверную информацию о времени начала поездки, а также не предоставили заявленные купание в Красном море и отдых в Нувейбе.

Кроме того, женщина пожаловалась на гида, который во время экскурсии не давал возможности фотографироваться, шел очень быстро и поэтому периодически кто-то из группы отставал. Когда красноярка и еще одна девушка с опозданием подбежали к машине, экскурсовод закрыл перед ними дверь и оставил их посреди пустыни с тремя арабами. Через некоторое время автомобиль всё же вернулся. После того, как туристки сели в машину, экскурсовод начал кричать, кинул в них бутылку с водой и ударил истицу по руке.

Вернувшись домой, женщина предъявила претензию компании, но туроператор отказался возместить ей ущерб. Тогда она решила обратиться в суд. Красноярский краевой суд постановил взыскать с "Пегас Туристик" 30 тыс. рублей компенсации и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - 17 тыс. рублей.