«Мерседес-Бенц» приглашает в будущее

В 2017 году клиентам было передано 44 246 автомобилей, включая 36 808 легковых (из них 1 433 автомобиля V-Класса), 6 504 малотоннажных, а также 934 автомобиля марки smart. О будущем марки «Мерседес-Бенц» и новинках, которые будут  доступны  уже в  этом  году  у  официального  дилера ООО «Орион» рассказала  заместитель генерального директора    «Мерседес-Бенц»  в  Красноярске  Лилия Фронкина.

Лилия Валерьевна, правда ли, что вскоре автомобиль сможет сам разговаривать с владельцем?

— Одной из важных премьер этого года является выход нового А-Класса. Несмотря на то, что A-Класс является моделью «начального» уровня, он получит самые современные технологии. Одна из новых особенностей — функция MBUX (Mercedes-Benz User Experience) в составе бортового мультимедиа. Она позволяет системе изучать привычки водителя и подстраиваться под его желания, намерения, повадки. В салоне нового «Мерседес-Бенц» A-Класса — два дисплея. Один отвечает за отображение показаний приборов, другой, сенсорный, — за навигацию и мультимедийные функции. Еще одна интересная опция — интеллектуальная система распознавания голоса, которая включается после того, как водитель скажет вслух: «Hey, Mercedes» (Привет, «Мерседес»).

Расскажите подробнее о новой системе MBUX (Mercedes-Benz User Experience).

—  Система MBUX (Mercedes-Benz User Experience) поддерживает и голосовое управление, но теперь распознавание речи выполняется еще и с подключением к интернету. Это дает более полный ответ на запрос пользователя. Также искусственный интеллект в облаке позволит постоянно улучшать систему распознавания. Впрочем, даже без онлайн-подключения новая система голосового управления обеспечит существенно больше, чем предыдущие решения. Пользователям больше не придется использовать ключевые слова, система понимает обычную речь. Например, фраза «мне холодно» приведет к повышению температуры в салоне. Новая информационно-развлекательная система снабжена искусственным интеллектом. Если вы, например, каждый рабочий день ездите в офис или регулярно посещаете тренажерный зал, то при посадке в машину навигационная система сама предложит соответствующий маршрут. Схожая система обучения используется, например, на смартфонах: если система распознает определенный пользовательский сценарий, то предлагает ряд вариантов. Сама «Мерседес-Бенц» говорит о предсказании действий пользователя.

Является ли сегодня «Мерседес-Бенц» современной роскошью?

— Именно в этом слове скрывается сегодняшняя философия «Мерседес-Бенц» — Modern Luxury, «современная роскошь». Оно включает в себя все аспекты восприятия как марки в целом, так и каждого автомобиля в отдельности. И слову «современная» уделяется никак не меньше внимания, чем, собственно, роскоши.

Какая роль отведена дизайну автомобилей «Мерседес-Бенц»?

—  Техническая начинка «Мерседесов» может быть самой совершенной в мире, но прогрессивными мы воспринимаем автомобили именно благодаря дизайну. Внешность — это знакомство, первый контакт. О технологиях или богатой отделке интерьера человек узнает позже, если его зацепит внешность.

А что тогда с внутренним миром —  с интерьером?

— Если во внешность мы влюбляемся, то с интерьером живем. Интерьер — это все. И эргономика, и интерфейсы, и тактильные ощущения, и запахи, и звуки. И не только сейчас, но и после десяти лет эксплуатации. Мы меняем свои смартфоны раз в пару лет или даже каждый год: электроника быстро стареет морально. На автомобилях ездят дольше, и они тоже должны оставаться актуальными.

Как изменятся автомобили «Мерседес-Бенц» в ближайшее время?

— В ближайшие 15 лет автомобили изменятся сильнее, чем в предыдущие 50. Об этом «мерседесовцы» начали говорить во время работы над нынешним Е-Классом. Предпосылки видны уже сегодня: 3D-принтеры, каршеринг, электротяга, автопилотирование, интеграция автомобилей в энергетическую и информационную среду, нейросети… Но все-таки «Мерседес-Бенц» — не просто «современная», но и «роскошь». А с роскошью у нас по-прежнему ассоциируется индивидуальность, а также  натуральные материалы: кожа, дерево, металл.

Какие новинки ожидаются в этом году?

— Ожидаем выход нового пикапа X-Класса, который совмещает в себе на первый взгляд несовместимое: современный дизайн и бескомпромиссную надежность. Новый G-Класс поднимает планку еще выше во всех ключевых отношениях — будь то динамика на дорогах и за их пределами, будь то комфорт или телематика. Новый CLS — первопроходец, который представляет новый язык дизайна «Мерседес-Бенц», узнаваемый по четким формам с редуцированными линиями. И это еще не все, что приготовил для вас «Мерседес-Бенц»…