Поединок лидеров в бизнесе - 21.04.2008
3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе Андрей Клещев заместитель директора «Строительной компании «СибЛидер» Наталья Тимошенко руководитель проекта
3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе
Андрей Клещев
заместитель директора «Строительной компании «СибЛидер»
Наталья Тимошенко
руководитель проекта «НОВА-ЛЭНД»
Вы — директор успешной компании, достигшей потолка на своем рынке. Ее собственник — предприниматель «первой волны», не способный, как вам кажется, разглядеть всех угроз и возможностей. Вы убеждены, что бизнес, остановившийся в развитии в регионе, обречен. Собственник считает, что выходить в другие города — пытаться перепрыгнуть пропасть.
Что вы предпочтете: пойти на конфронтацию с работодателем или постараетесь сохранить «синицу в руке»?
руководитель проекта «НОВА-ЛЭНД»
Андрей Клещев: Как правило, основная угроза региональному бизнесу исходит от федеральных, столичных финансово‑промышленных групп и сетей. Если это актуально для описанного бизнеса, то стоит подумать: а может, сохранить лидирующие позиции в регионе, получив статус первого официального дилера? Это, безусловно, дает компании фору минимум в 2‑4 года для принятия новых стратегических решений. Сужающиеся перспективы компании в регионе вполне могут быть объективным и неизбежным процессом, а попытки выхода в другие регионы могут распылить средства и не привести к ожидаемому результату. Я бы попытался найти ниши спроса для новых товаров и услуг, которые мог бы занять и получить новые преимущества в крае. Скорее всего, бизнес, о котором идет речь, не уникальный и в соседних регионах в этой сфере есть свои достойные игроки, в конкуренции с иногородним соперником имеющие явные преимущества — связи, репутацию.
Наталья Тимошенко: В моей практике таких ситуаций пока не возникало. Собственник компании, в которой я работаю, — легкий на подъем человек. Если появится потребность расширения, передислокации бизнеса, я более чем уверена: он будет первым, кто предложит варианты развития проекта в регионах. Главное в реализации подобных планов, я считаю, сильная и сплоченная команда единомышленников, верящих в дело, которым они занимаются.
Вы приходите в компанию реализовывать стратегию, которую вы полностью разделяете и поддерживаете. Очень быстро вы понимаете, что стратегия не может быть воплощена в жизнь: компания не располагает теми ресурсами, которые вам были гарантированы в начале, а контрольным собственникам вы понадобились, чтобы затыкать дыры в балансе. Увольнение «по собственному» сильно подмочит вашу репутацию: собственники предпочтут повесить всех собак на вас. «Хлопнуть дверью» и раскрыть правду о компании — значит, ввязаться в переделку.
Как вы будете выпутываться из истории?
Андрей Клещев: Поскольку в этой ситуации топ «очень скоро» осознал лукавство собственников по отношению к нему, то, думаю, что повесить на него всех собак никому не удастся. Не стоит пытаться в чужом монастыре силой вводить свой устав. А за этот малый промежуток времени монастырь явно не успел стать своим. Я бы выбрал вариант «по побственному».
Наталья Тимошенко:Действительно, сложная ситуация, очень надеюсь не оказаться в ней на самом деле. И все же если она возникнет — я возьму тайм‑аут и попробую основательно разобраться в проблеме. Задам себе вопросы: почему же так произошло? Что можно предпринять? Подготовлю расчеты, сметы, проведу анализ реализуемой стратегии, постараюсь выявить первопричины проблемы, определить необходимые ресурсы для ее устранения. Скорее всего, они будут минимальны, так как компания ими не располагает вообще. Далее составлю календарный план‑график реализации стратегии и выступлю инициатором «разбора полетов». Если в ходе переговоров с контрольными собственниками мы не придем к единому соглашению и я не сумею доказать свою правоту, увы, скорее всего, мне придется покинуть пост. Но по крайней мере с моей стороны будет предпринята попытка наладить положение в компании.
Вам сделали заманчивое предложение. Чтобы удержать вас, собственник предлагает вам небольшую долю в бизнесе. Вас это не слишком радует: на материальном положении это практически не отразится. Вы бы предпочли вариант, чтобы вам дали больше управленческой свободы и повысили ваш ежегодный бонус, зависящий от прибыли, до того же уровня, что в компании, сделавшей предложение.
Предложите несколько аргументов, чтобы убедить собственника, который категорически не хочет давать вам больше полномочий.
Андрей Клещев: Во‑первых, надо делать акцент на том, что вы искренни и не вымогаете эти дополнительные полномочия. Решение собственника относительно больших полномочий — его осознанный выбор, поскольку альтернатива этому — поиск другого управленца. И такой некомфортный выбор приходится делать время от времени каждому. Во‑вторых, необходимо напомнить собственнику о том, что вы все же не временщик, готовый сорваться на первое попавшееся предложение с лучшими условиями, а дорожите общим делом.А в качестве последнего аргумента, если до этого дойдет, можно предложить контрольный срок — полгода или год — для вашего отчета о результатах работы.
Наталья Тимошенко: Все знают теорию потребностей Маслоу: не всегда деньги мотивируют сотрудников, и топ‑менеджеров компании тем более. Самореализация в любимой работе, сплоченная команда, рост в профессиональном плане очень важны. Это послужит моим первым аргументом для собственника, я дам ему понять, насколько мне дорога компания, в которой я работаю, что я не ставлю цели покинуть ее, а просто мне нужен определенный рост.
А вторым аргументом будет мое встречное предложение, возможно, идея нового проекта, реализация которого пойдет на пользу компании. Это был бы проект, в котором я смогу реализовать себя, потенциал своей команды. Надеюсь, я смогу переубедить собственника, получить необходимые полномочия и соответствующее вознаграждение за свой труд. 
Наталья
Тимошенко,
руководитель проекта «НОВАЛЭНД»Андрей
Клещев,
заместитель директора «Строительной компании «СибЛидер»Самое читаемое
Могут ли власти заморозить вклады россиян? — Евгений Коган 
В центре Екатеринбурга построят 30-этажный отель. Это проект бизнес-партнера Дацюка 
Уволены гендиректор «Яковлева» и управляющий директор «Туполева» 
Старый смартфон на новый холодильник: ритейлеры посмотрели на трейд-ин по-новому 
«На Урале не кидают, не принято. И среда для предпринимательства здесь благоприятная»