Роспотребнадзор Красноярского края не будет принимать анонимные обращения потребителей

Изменилось законное основание для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзором. Вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения к хозяйствующем субъекту.

После внесения изменений в ряд федеральных законов, с января 2017 года вступят в силу новые требования к рассмотрению обращений граждан в Роспотребнадзор.

Теперь Роспотребнадзор может провести внеплановую проверку только после того, как гражданин обратился к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, который, по его мнению, допустил нарушение его прав.

До обращения в Роспотребнадзор важно доказать факт того, что заявление гражданина не было рассмотрено в организации, либо его требования не были удовлетворены.

Анонимные обращения перестанут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

Добавим, расходы на проверку заведомо недостоверных сведений могут быть взысканы с заявителя.