ВТБ объявляет о начале реформы региональной сети в СФО

После завершения реорганизации указанная точка продаж ВТБ стала операционным офисом красноярского филиала. Преобразование остальных филиалов банка в СФО в статус региональных операционных офисов планируется завершить в первом квартале 2013 года.

Напомним, реформа началась в апреле 2012 года. После реформы региональная сеть ВТБ будет состоять из 7 базовых филиалов (с головными офисами в Екатеринбурге, Воронеже, Красноярске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Ставрополе и Хабаровске) и 44 региональных операционных офисов (бывшие филиалы). Также планируется операционные функции для всех филиалов перевести в три центра операционной поддержки — в Воронеже, Нижнем Новгороде и Улан-Удэ.

По словам члена Правления ВТБ Чаба Зентаи, целями реформы сети являются, прежде всего, оптимизация внутренней структуры банка, концентрация работы региональных подразделений на продажах, минимизация бэк-офисных функций путем централизации, а также внедрение новых технологий расчетов и ускорение процессов обслуживания клиентов. При этом для клиентов филиалов никаких изменений не произойдет. Они также смогут пользоваться всеми продуктами и услугами ВТБ в том операционном офисе, с которым привыкли работать.

- Выбор Красноярска в качестве базового филиала в СФО стал для нас большой честью, результатом огромной самоотверженной работы всего коллектива, достижением которой являются лидирующие позиции банка ВТБ на региональном рынке. Филиал стабильно удерживает вторую позицию среди 78 кредитных организаций, действующих на территории Красноярского края, доля филиала на рынке кредитования на 1 октября 2012 года составила 15,3 %. Мы не остановимся на достигнутом, продолжая работу в новом формате, и приложим все усилия к тому, чтобы в рамках новой структуры региональной сети все поставленные задачи были выполнены качественно и в срок», - сообщила и.о. управляющего филиалом банка ВТБ в Красноярске Лилия Казанцева.