Житель Зеленогорска отсудил компенсацию у турфирмы за отдых без сына

Как следовало из материалов дела, мужчина обратился в туристическую компанию "Земля Байкала", которая должна была предоставить ему с сыном отдых на берегу озера. На основании счета житель Зеленогорска перечислил компании 115,8 тыс. рублей. Однако договор и путевку туристы не получили. Поэтому, не рискнув взять с собой сына, мужчина отправился на отдых один.

По окончанию отдыха турист потребовал вернуть деньги за вторую путевку. Но компания возместила только часть суммы - 37,5 тыс. рублей, заявив, что понесла убытки в размере 20,4 тыс. рублей в связи с не приездом сына туриста.

Зеленогорский городской суд постановил взыскать в пользу туриста 156,3 тыс. рублей: невозвращенную сумму за неоказанную услугу (20,4 тыс. рублей), неустойку (57,9 тыс. рублей, комиссию банка за денежную операцию (900 рублей) и компенсацию морального вреда (5 тыс. рублей), расходы по оплате юридических услуг (30 тыс. рублей) и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (42,1 тыс. рублей).

Однако компания обжаловала решение суда, прося снизить неустойку. В итоге краевой суд изменил решение суда первой инстанции, взыскав 10 тыс. рублей неустойки и уменьшив сумму штрафа до 18 тыс. рублей, в остальной части оставив его без изменения.