Программу лояльности сети супермаркетов «Красный Яр» расширили дополнительными сервисами и распространили на дискаунтеров компании — магазины «Батон».
Помимо привычных скидок, доступных покупателям сети по предъявлении бонусной карты «Премия», теперь они смогут получить еще и кэшбэк, рассказали в пресс-службе компании.
Суть в том, что при покупке определенных товаров, отмеченных специальным ценником, часть их стоимости будет зачисляться на карту «Премия». Схема покупателям «Красного Яра» известная — такие возвраты были и в предыдущей версии программы лояльности. Но теперь к ним «приделали» прогрессивную шкалу — размер кэшбэка будет увеличиваться в зависимости от количества покупок в предыдущем месяце. На начальном этапе покупатель сможет рассчитывать на возврат 25% от стоимости акционных товаров. Совершив восемь покупок (не важно на какую сумму и каких товаров), в следующем месяце можно будет получать 50-процентный кэшбэк, а 16 — 100-процентный. Важный момент: покупки, совершаемые в пределах одного часа, считаются за одну.
Потратить накопленные рубли можно на оплату любой покупки, но не более 50% от общего чека. Это еще одно нововведение — раньше «Премией» можно было оплатить всю покупку.
Помимо этого, на сайте программы лояльности или в мобильном приложении в разделе «Персональные предложения» можно выбрать товар из предложенного списка и получить на него скидку, размер которой зависит от статуса карты (читай: количества покупок в прошлом месяце). Как рассказали DK.RU в «Красном Яре», список этот будет формироваться на основе истории приобретений покупателя.
Мобильное предложение программы лояльности играет и еще одну роль: теперь, зарегистрировав в нем карту «Премия», можно не носить с собой ее физический аналог — достаточно будет предъявить в магазине QR-код на экране смартфона.
Расширился и перечень мест, где можно получить выгоду от карты «Премия». Если раньше ее принимали только в «Красных Ярах», то теперь это распространяется и на дискаунтеры «Батон». Правда, судя про сайту, скидок там не будет да и вернется в виде бонусных рублей куда меньше.
А вот получить кэшбэк, оплатив заказ с сайта продуктынадом.com, не получиться, как и учесть эту покупку для повышения статуса карты «Премия».
Мы сейчас дорабатываем функционал программы лояльности, чтобы доставка шла в зачет совершенных покупок. Но пока этого нет. Зато все скидки, для получения которых в оффлайн магазинах нужно предъявлять карту „Премия“, здесь учитываются автоматически», — рассказали в компании.
Напомним, что доставку товаров из своих магазинов «Красный Яр» запустил примерно неделю назад. Но, как признают в компании, пока на этом направлении говорить о вале заказов не приходится. Однако уточняют, что за прошлую неделю количество заказов выросло на 94%, но абсолютных цифр не говорят.