Меню

Офис ВТБ в Октябрьском районе Красноярска сменил адрес

Автор фото: Надежда Быканова. Иллюстрация: ВТБ

Прежний офис банка из-за высокой популярности у клиентов уже не мог обеспечить комфортные условия обслуживания. Чтобы изменить ситуацию, его перенесли в более удобное для горожан место и расширили.

ВТБ в Красноярске продолжает обновлять свои офисы. На этот раз модернизация затронула представительство банка в Октябрьском районе, который переехал недалеко, но изменился кардинально.

Прежний наш офис обслуживал порядка 20 000 клиентов. Чтобы им было комфортнее, мы решили расширить пространство. Для этого пришлось переехать», — рассказал DK.RU Александр Ванюшкин, управляющий ВТБ в Красноярском крае, республиках Хакасия и Тыва.

Новый офис открылся на ул. Высотной, 2Ц. В сравнении с предыдущим местом, он ближе к остановкам общественного транспорта, да и количество парковочных мест здесь больше.

В обновленном отделении стало не только просторнее, но и гораздо удобнее для тех, кто предпочитает решать финансовые вопросы в офисе. Специалисты помогут оформить вклады и другие банковские продукты, перевести в ВТБ пенсию, подключить цифровые сервисы, оплату услуг без комиссии, настроить программу лояльности и многое другое. Также в отделении установлены два банкомата с круглосуточным доступом», — отметил Александр Ванюшкин.

Также в новом офисе ВТБ созданы все условия для обслуживания корпоративных клиентов и предпринимателей. По словам управляющего банком в регионе, их в этом представительстве будет обслуживаться порядка 1 000.

Помимо места расположения, офис ВТБ в Октябрьском районе Красноярска обновил и формат обслуживания клиентов. И речь не только о том, что по площади он в три раза больше прежнего — само пространство и среда стали более дружелюбными и комфортными. Появились удобные рабочие зоны с круглыми столами и диванами, где можно обсудить с представителем банка все интересующие вопросы за чашечкой кофе (островок с водой и кофейным автоматом прилагается).

Сейчас это второй офис подобного формата в Красноярске. Но у нас есть план до конца 2028, по которому мы будем реконструировать и другие наши представительства», — рассказал Александр Ванюшкин.

 

По его словам, подобная трансформация офисов — еще одно направление в рамках стратегической задачи стать доступнее и ближе к своим клиентам. Банк меняет не только вид офисов, но и обслуживание. Например, программу лояльности, которая дает больше преимуществ тем, кто обслуживается всей семьей.

Когда у нас обслуживается вся семья, то она получает дополнительные бонусы. Например, больше возможностей получения кешбэка и многое другое. Мы будем продолжать двигаться в этом направлении, поскольку видим его важность: из 20 000 частных клиентов в Октябрьском районе порядка 80% — это семьи», — подчеркнул Александр Ванюшкин.

Читайте по теме:

Банковская инфраструктура правобережья Красноярска пополнилась новым офисом

В Красноярске открылось новое отделение ВТБ. Офис ВТБ «Правобережный» переехал из здания № 62 на пр. Красноярский рабочий в дом № 58.

В Красноярске рядом с островом Татышев построят ЖК «Небо над Енисеем»

ВТБ выделил застройщику ГК «СтройИнновация» 7,3 млрд рублей для строительства панорамного жилого комплекса бизнес-класса «Небо над Енисеем» в Красноярске.