Евгений Шустов: «Главная задача в 2026 — выстроить модель, устойчивую со всех стороны»

Я уже более 10 лет наблюдаю российский бизнес с позиции ИТ-интегратора, и нередко мне приходилось видеть такой парадокс, как ситуация, в которую мы входим в 2026. Официальные прогнозы говорят о замедлении экономики до 0,5... 1%, налоговая реформа закрывает для малого и среднего бизнеса традиционные каналы маржинальности, регуляторное давление растет, а ставки по кредитам остаются на пике. Одновременно ИТ-рынок ускоряется на 10% (по самым скромным оценкам). Компании берут на вооружение технологии, о которых полгода назад не говорили открыто, а спрос на «цифру» превратился из необязательного проекта в вопрос выживания.

И это не циклическая коррекция, а структурный разрыв между теми, кто научится управлять цифровой сложностью в условиях ограничений, и теми, кто продолжит работать по старинке. Давайте разбираться в том, что на самом деле меняется в бизнес-ландшафте России в 2026, а заодно и поищем практические ориентиры, которые позволят выжить и преуспеть.

Налоги: лучший мотиватор для автоматизации

Новый НДС (22%) и жесткие пороги по УСН — это приговор для бизнеса в блокнотах, в Excel и прочем подобном. Но проблема серьезнее, потому что это в принципе конец эпохи ручных управленческих решений в финансах.

Реформа идет по всем фронтам:

• Отмена льгот по зарплатным налогам (НДФЛ) для ИТ-сферы и других отраслей
• Ужесточение требований к взаимодействию с самозанятыми: контроль за фиктивным дроблением, необходимость полноценного электронного документооборота и отчетности
• Сложности с классической оптимизацией юридической структуры: регулятор активно противодействует дроблению бизнеса для сохранения УСН, а содержать множество юрлиц с ручным учетом становится невыносимо дорого
• Новые обязательные «цифровые протоколы»: ЭПД, ПИОТ, СПОТ и прочее

Все э то приведет к тому, что одна ошибка в расчете, и штрафы съедят маржу. Но главный риск — невозможность управлять этой многомерной сложностью.

Практический кейс: Компания из сегмента среднего бизнеса (занимается торговлей, логистикой и производством) столкнулась с тройным ударом: необходимостью консолидированного учета, новыми требованиями к работе с сотнями партнеров-самозанятых и давлением на ее юридическую структуру. Ручные процессы и разрозненные системы создавали слепые зоны, где росли риски. Попытки точечной оптимизации грозили только большими проблемами.

Решением стала сквозная цифровая платформа как новый операционный центр. Внедрили единую ERP-систему, которая:

• Ведет учет по всем юрлицам в рамках одной системы, делая прозрачными внутренние обороты и мгновенно формируя консолидированную отчетность
• Автоматизирует весь цикл работы с самозанятыми — от заключения договора в личном кабинете ФНС и автоматического формирования поручений до прозрачных выплат и отчетности, исключая претензии по фиктивному дроблению
• Автоматически обеспечивает соответствие новым стандартам на уровне каждой транзакции

Итог: Бизнес перешел от тактики «дробления и ручного учета» к стратегии прозрачности и управляемой сложности. Снижены фискальные и репутационные риски. Время на закрытие периода — два дня вместо двух недель. Руководство получило не данные «для галочки», а инструмент для легального управления эффективностью всей группы компаний.

В целом тут следует понимать, что задача, которая стоит перед бизнесом, — это не «посчитать налоги», а выстроить новую операционную модель, устойчивую к одновременному давлению со стороны ФНС, кадровых изменений и регуляторных инноваций. Автоматизация учетного контура — это единственная легальная страховка. Рекомендую начинать с аудита, чтобы найти точки, где ручные стыки между системами создают смертельные риски для соответствия и маржи.

ИИ-агенты: от хайпа к реальным задачам

Почти 60% российских компаний уже активно экспериментируют с ИИ. Речь не об общих чат-ботах, а о цифровых помощниках, знающих специфику ваших процессов.

Практический кейс: Дистрибьютор стройматериалов внедрил ИИ-агента для управления складскими остатками. Система анализирует продажи, сезонность и даже внешние факторы, автоматически формируя заказы поставщикам. Итог: дефицит ходовых позиций упал на 40%, а логисты переключились с рутинного контроля на оптимизацию маршрутов. За счет сокращения упущенной выгоды вложения окупились за пять месяцев.

Важно! Рекомендую выбрать одну узкую, но дорогую операцию (контроль дебиторки, анализ рынка, первичная обработка заявок), и на нее ставить ИИ-агента. Результат нужно искать не в «умном» функционале, а в снижении операционных потерь и повышении скорости принятия решений.

Кадры: методология и взращивание

Рынок труда в ИТ искажен: дефицит есть, но хороших специалистов перекупают с надбавкой 50... 100%. Для большинства гонка за «звездными кадрами» обречена на провал. Выход — в сильной методологии извне и выращивании лояльных кадров внутри.

Практический кейс: Производственное предприятие столкнулось с острой нехваткой и дороговизной специалистов по 1С. Вместо найма дорогого senior’а пошли по другому пути: привлекли внешнего интегратора на роль методолога и руководителя проектов. Под его руководством и по готовым регламентам обученные внутренние junior’ы и бизнес-аналитики взяли на себя ежедневную поддержку и развитие систем. Итог: стоимость владения ИТ-ландшафтом снизилась на 30%, а внутри сформировалось ядро компетентных специалистов, глубоко знающих бизнес-процессы компании.

Важно! Следует уже перестать пытаться перекупить на рынке готового «гения» по заоблачной цене, а вместо этого искать сильного методологического партнера и инвестировать в обучение своих любознательных сотрудников (бухгалтеров, технологов, логистов) работе с ключевыми системами.

В общем, в следующем году выиграет (а то и просто выживет) тот, для кого технологии окончательно перейдут из разряда «непонятных затрат» в разряд инструментов выживания и развития бизнеса. А начинать стоит уже прямо сейчас!

Читайте по теме:

• Евгений Шустов: «СПОТ — это цифровой шлагбаум для импорта. Но решение есть»

  Новая система контроля ВЭД-операций скажется на многих сторонах бизнеса, связанного с ввозом товаров из-за рубежа. Но к этому можно подготовиться, чтобы шок не оказался смертельным для компании.

• Евгений Шустов: как не замерзнуть налоговой зимой 2026

  Налоговый маневр, ожидаемый уже в следующем году, станет вызовом для бизнес-моделей многих компаний. Но справиться с этим вызовом можно, если понимать, чего ждать и что делать.

• Александра Моисеева: ИИ возвращает предпринимателям самое ценное — время

  Предприниматели зачастую тонут в рутинных задачах, которые сегодня можно спокойно перепоручить нейросетям, высвободив время для работы и жизни. Нужно лишь осознать эту возможность и сделать шаг.