Предполагалось, что в сервисный центр туристы будут заходить по необходимости и ненадолго. Однако туристы пользуются помещением как кафе.
Руководство заповедника «Столбы» пожаловались на туристов. Принято решение о временном закрытии сервис-центра. Сервисный центр работал на территории заповедника три года. Основной задачей сервис-центра было информирование туристов. Тут же можно было переодеться, согреться и перекусить. Но последнее время ни руководство заповедника, ни посетителей не устраивала сложившаяся ситуация:
«Предполагалось, что в сервисный центр туристы будут заходить по необходимости и ненадолго. Но постепенно сервис-центр стал для красноярцев только закусочной. Короткие перекусы превращаются в долгие посиделки. И, конечно, потом за собой мало кто убирает», пожаловались сотрудники заповедника.
В течение всего 2014 года сервисный центр посетили 153 тысячи человек. Помещение не справляется с таким огромным потоком посетителей. В заповеднике сообщили: после реконструкции в основном зале появится еще одна переодевалка, будет организован детский уголок со столами, стульями и настольными играми. Чего здесь точно не будет – это полноценного кафе, заявили в заповеднике. Открытие обновленного сервис-центра намечено на середину февраля.