Офис ВТБ в Октябрьском районе Красноярска сменил адрес

Прежний офис банка из-за высокой популярности у клиентов уже не мог обеспечить комфортные условия обслуживания. Чтобы изменить ситуацию, его перенесли в более удобное для горожан место и расширили.
ВТБ в Красноярске продолжает обновлять свои офисы. На этот раз модернизация затронула представительство банка в Октябрьском районе, который переехал недалеко, но изменился кардинально.
Прежний наш офис обслуживал порядка 20 000 клиентов. Чтобы им было комфортнее, мы решили расширить пространство. Для этого пришлось переехать», — рассказал DK.RU Александр Ванюшкин, управляющий ВТБ в Красноярском крае, республиках Хакасия и Тыва.
Новый офис открылся на ул. Высотной, 2Ц. В сравнении с предыдущим местом, он ближе к остановкам общественного транспорта, да и количество парковочных мест здесь больше.
В обновленном отделении стало не только просторнее, но и гораздо удобнее для тех, кто предпочитает решать финансовые вопросы в офисе. Специалисты помогут оформить вклады и другие банковские продукты, перевести в ВТБ пенсию, подключить цифровые сервисы, оплату услуг без комиссии, настроить программу лояльности и многое другое. Также в отделении установлены два банкомата с круглосуточным доступом», — отметил Александр Ванюшкин.
Также в новом офисе ВТБ созданы все условия для обслуживания корпоративных клиентов и предпринимателей. По словам управляющего банком в регионе, их в этом представительстве будет обслуживаться порядка 1 000.
Помимо места расположения, офис ВТБ в Октябрьском районе Красноярска обновил и формат обслуживания клиентов. И речь не только о том, что по площади он в три раза больше прежнего — само пространство и среда стали более дружелюбными и комфортными. Появились удобные рабочие зоны с круглыми столами и диванами, где можно обсудить с представителем банка все интересующие вопросы за чашечкой кофе (островок с водой и кофейным автоматом прилагается).
Сейчас это второй офис подобного формата в Красноярске. Но у нас есть план до конца 2028, по которому мы будем реконструировать и другие наши представительства», — рассказал Александр Ванюшкин.
По его словам, подобная трансформация офисов — еще одно направление в рамках стратегической задачи стать доступнее и ближе к своим клиентам. Банк меняет не только вид офисов, но и обслуживание. Например, программу лояльности, которая дает больше преимуществ тем, кто обслуживается всей семьей.
Когда у нас обслуживается вся семья, то она получает дополнительные бонусы. Например, больше возможностей получения кешбэка и многое другое. Мы будем продолжать двигаться в этом направлении, поскольку видим его важность: из 20 000 частных клиентов в Октябрьском районе порядка 80% — это семьи», — подчеркнул Александр Ванюшкин.
Читайте по теме:
Банковская инфраструктура правобережья Красноярска пополнилась новым офисом
В Красноярске открылось новое отделение ВТБ. Офис ВТБ «Правобережный» переехал из здания № 62 на пр. Красноярский рабочий в дом № 58.
-
ВТБ: Инвестиции в АПК и потребительский сектор остаются ключевыми направлениями роста
Общий долг предприятий АПК перед банками на конец 2024 года составил 5,3 триллиона рублей, при этом объем финансирования через государственные программы остается на уровне 500-600 миллиардов рублей.
-
ВТБ и Почта России запускают B2B-платежи через Систему быстрых платежей
Банк ВТБ совместно с Почтой России объявили о запуске приема B2B-платежей через Систему быстрых платежей (СБП) на всей территории страны. Юрлица смогут мгновенно совершать и получать свои платежи.
В Красноярске рядом с островом Татышев построят ЖК «Небо над Енисеем»
ВТБ выделил застройщику ГК «СтройИнновация» 7,3 млрд рублей для строительства панорамного жилого комплекса бизнес-класса «Небо над Енисеем» в Красноярске.