Бизнес без страховки: четыре истории

Это путь предпринимателей, которые начинают с низкого старта и масштабируют бизнес самостоятельно, без внешних инвесторов и готовых решений. 

ДК поговорил с предпринимателями Красноярска, которые выстроили собственное дело с нуля и продолжают реализацию авторских проектов. Их объединяет не отрасль или выручка, а подход: минимальные ресурсы на старте, фокус на устойчивости и самостоятельное управление всеми рисками. В такой парадигме подход заменяет бюджет: креативность, системность и увлеченность оказываются важнее стартовых условий. В этих условиях изначальная ограниченность из препятствия превращается в условие, которое формирует рентабельную модель востребованной услуги.

Вырасти из найма

Идею создания собственного бизнеса Ярослав Моргунов, сооснователь пиар-агентства «Надо Вчера», вынашивал с 2014 — воплотилась она осенью 2024. Десять лет он наращивал реальный опыт: отвечал за маркетинг части гастрономических, фестивальных и медиапроектов Красноярска.

— Для меня самым важным оказалась свобода в принятии решений: куда двигаться дальше, как это делать и с кем. Иногда ты просто вырастаешь из найма, твои амбиции заставляют рисковать и делать что-то самому. И в результате чувствовать себя на своем месте на 100% с первого дня, — говорит Моргунов.

В запуске и продвижении агентства одним из решающих факторов оказался личный бренд Ярослава: за годы в маркетинговом и пиар-рынке города появилось много связей и людей, готовых к совместной работе. По мнению предпринимателя, на его стороне был и сам рынок: в условиях низкой конкуренции интересные проекты нашлись не только в Красноярске и России, но и за пределами страны. При этом одну из главных задач агентства Ярослав Моргунов формулирует как «находить и развивать талантливых ребят в Красноярске». Они стали появляться в «Надо Вчера» с самого начала — квалифицированные специалисты, которые еще не втянулись в рынок. В итоге каждый из них превратился в полноценного холдера для своей задачи.

— Никогда не пытаюсь научить работать дизайнера или копирайтера. Скорее они каждый раз меня учат и показывают что-то новое. А я удивляюсь и хлопаю в ладоши как ребенок — настолько мне нравится то, как они это делают, — подчеркивает Ярослав Моргунов.

Спустя два года агентство соблюдает железное правило — выплаты всем, кто выполнил свою работу.

— Мы ощущаем, что от нас зависит качество жизни людей, которые нам доверились. А значит, надо выполнить свои обязательства. Себе, который только планирует запустить «Надо Вчера» 12 лет назад, я бы сказал: не бойся! Верь в себя! Ты всегда был прав. Денег скину на карту, не переживай, — делится предприниматель.

Начать с бизнес-риска 

Камерная студия красоты Lagom началась с 22 «квадратов» без отдельного входа и 50 тыс. рублей на ремонт. За время создания пространства необходимый бюджет увеличился в 40 раз. Это Тома Кобзева, основательница Lagom, до сих пор считает главным бизнес-риском.

Студия выросла из желания дать клиенту больше комфорта: свободу записи, эстетику места, вариативность услуг. Тома уверена: команда может предоставить качество и сервис, которые невозможно сформировать в одиночку.

— Сначала я старалась искусственно выдернуть себя из ремесла и сконцентрироваться на операционке, но постоянно были перекосы. Помог перерыв в работе с клиентами, когда я полностью занималась всей настройкой: это было спустя три года после открытия. К тому моменту люди полюбили место и команду, сотрудники почувствовали себя увереннее, я набралась необходимого опыта, — рассказывает Тома Кобзева.

Самым большим страхом при запуске своего дела стала ответственность за людей — необходимость дать уверенность и систему сотрудникам, когда все процессы только выстраиваются, а релевантный опыт отсутствует. Сработала большая самоотдача и честность: команда чувствовала искреннее отношение, взамен не скупясь на поддержку и реальную опору. Со слов основательницы Lagom, в выращивании бизнеса ей больше всего помогли маленькие шаги и системность. Она выбрала не решать проб­лемы по одной, а структурировать и внедрять решения, закрепляя алгоритмом действий для всех сотрудников.

По мнению Томы Кобзевой, за пять лет команда стала менее мобильна: чтобы давать стабильное качество и твердость, приходится отказываться от сиюминутных возможностей во благо долгосрочных интересов. Вместе с этим пришло понимание, что камерный формат — это не «кривая» модель бизнеса, которую сложно развивать и масштабировать, а уникальное решение, что находит своих и по-настоящему ценно клиентам.

— Я стала больше доверять себе, не искать ответов и примеров извне. Поняла, что надо не бояться быть громче. Заявлять о себе и рассказывать больше, ведь для кого-то мы именно то, что они давно искали для создания своих естественно красивых образов, — резюмирует создательница Lagom.

Ставка на уникальность

Супруги Кристина и Никита Лучинкины запустили свой первый проект «Велком Бар»/Welcome bar более 10 лет назад, после возвращения из Санкт-Петербурга. Там пара работала «в одном из лучших баров страны» от Global Point, а до этого набиралась опыта в ресторанно-барной индустрии в Bellini Group и Travelers coffee.

— Мы вернулись с ощущением, что в Красноярске необходим бар такого же уровня. На старте не было страха, только дикая уверенность и мощная энергия, и это способствовало успеху проекта. Конечно, мимолетные опасения возникали, но они быстро уходили из-за множества новых задач, людей и возможностей, — рассказывает Кристина Лучинкина.

Чтобы привлечь внимание аудитории, предприниматели внедряли различные барные новшества: первый коктейльный трак, низкая барная стойка, пребатч-коктейли, экспериментальная рецептура и подача. В продвижении заведений, среди которых были бар с первой летней террасой на крыше «Коммон Плэйс»/Common place, первый винный бар «Глас», бистро «Ол ю нид»/All you need и «Оазис Сошиал Клаб»/Oasis Social Club, помогла работа с блогерами и лидерами мнений города.

Предпринимательница отмечает, что с самого начала в их проектах работали не просто сотрудники, а уникальные личности.

— Мы всегда требовали от них сочетания профессионального подхода и душевного, дружеского сервиса. Все наши сотрудники проникаются уникальными концепциями, которые мы создаем, и становятся их частью и лицом, — говорит Кристина Лучинкина.

А вот осознание важности делегирования пришло не сразу. Иногда не было финансовой возможности, а иногда предприниматели рассчитывали справиться собственными силами. В последних проектах они более осознанно делегируют бухгалтерские, маркетинговые и некоторые управленческие функции: это позволяет получить прозрачную картину и высвободить энергию для стратегических решений.

— На старте важно не бояться задавать вопросы и искать помощь у более опытных коллег. Также необходимо иметь хорошего юриста, чтобы партнерские соглашения были составлены правильно и учитывали интересы всех сторон. Сочетание профессионального опыта, визионерского подхода и душевного отношения — вот что я считаю залогом успеха, — резюмирует Кристина Лучинкина.

Ключевой капитал — смелость

Для Оксаны Кирилловой запуск своего дела — интерьерного салона «Аурика» — стал единственно верным способом профессионального развития после десятилетия работы в найме.

— Идти к конкурентам я не хотела, поднимать чужой бизнес дальше смысла не видела. Вот и остался только путь собственного бизнеса, — говорит предпринимательница.

Она отмечает, что за время масштабирования компании от возможностей отказываться не приходилось. Стартовый капитал не был семейным или инвесторским, и чтобы выполнять финансовые обязательства по заемным деньгам, команда «Аурики» быстро переключалась между различными направлениями работы. Таким образом салон за несколько лет догнал конкурентов, которые существовали на рынке 10…20 лет. 

Помог не только накопленный опыт в отрасли, но и отлаженные коммуникации внутри сферы.

— Сейчас я понимаю, что уже при запуске можно было сразу выходить на уровень выше. Не двигаться по инерции и проторенными путями, не бояться крупных шагов, — считает предпринимательница.

В отличие от классических моделей масштабирования, где основатель стремится выйти из операционки, рост «Аурики» во многом строится вокруг взаимодействия с собственником.

— Я бы с удовольствием сидела на Мальдивах и управляла всем дистанционно, но наш формат этого не позволяет. Мы работаем с премиум-сегментом, а в нем доверие нельзя делегировать, — объясняет Оксана Кириллова.

Тем не менее со временем каждое направление работы салона обрело отдельного куратора. Но ключевые решения, расширение ассортимента и работа с новыми объектами замкнуты на основательнице салона. Она отмечает, что не стремится совсем выключиться из операционки — большая часть процессов по-прежнему служит вдохновением и опорой.

Но главным фактором успеха Оксана Кириллова называет безусловную поддержку близких: именно благодаря ей собственник «Аурики» находила ресурсы и смелость, чтобы браться за любые проекты.

Читайте также

• Расходы и проверки: как избежать сюрпризов от налоговой

  В новом выпуске авторской рубрики Кирилл МАЙЕР, отвечает на вопросы, касающиеся налогов. Речь пойдет о доначислениях, с которыми столкнулись некоторые предприниматели.

• Зачем промышленности Красноярского края нужны роботы?

  Ответ на вызовы актуальной экономической реальности лежит в поле автоматизации производственных процессов. Особенно это касается внедрения роботов.

• Гонка зарплат выходит на финишную прямую — рынок труда остывает, но не везде

  В России утихает борьба за кадры, а вместе с ней замедляется рост оплаты труда.

• Модные кадры: почему легкая промышленность Красноярья не может закрыть 60% вакансий

  Модная индустрия Красноярского края набирает скорость, но ее главный тормоз — кадры. Дефицит специалистов в легкой промышленности — более половины от того, что необходимо рынку.

• Выгодные деньги для бизнеса: в Красноярске вышел финансовый номер «Делового квартала»

  Издание «Деловой квартал» выпустило традиционный «финансовый номер» — в фокусе редакции налоговая реформа и ее последствия, поиск денежных ресурсов для развития бизнеса.