Гонка за показателями и переход в офлайн. Действительно ли Красноярск перегрет событиями?

Это на самом деле так или все дело в информационной усталости от бесконечного потока анонсов? Возможно, город проживает вовсе не дефицит площадок и проектов, а сильных концепций, которые отличали бы одно мероприятие от другого?  

DK.RU узнал мнение экспертов экспертов по этому поводу и спросил, действительно ли в Красноярске слишком много всего происходит и в чем заключается проблема поиска свежего формата событий.  

Елена Лопатина
сооснователь образовательного пространства «Терра Юридикум»

— Вдумайтесь в цифру: только в одной соцсети в Красноярске более 20 тематических пабликов формата «афиша». Это не считая множества новостных и развлекательных, где также рассказывают о предстоящих концертах, фестивалях и пр. И на каждом из ресурсов анонсируются мероприятия в Красноярска, иногда по несколько раз в день. На мой взгляд, более чем достатояно для города-миллионника. Насыщенность событий зашкаливает! Поэтому, когда я слышу, что кому-то скучно или «некуда сходить», это даже забавно. 

Но не торопитесь осуждать таких «скучающих». Не все из них невежды или лентяи. Есть те, кто просто устал от того, насколько события похожи. Предсказуемость, копирование, однообразие, вот что вызывает скуку. 

За названием, афишей и массовой рекламой порой действительно бывает сложно разглядеть, предлагают ли что-то стоящее. Иногда мероприятия выглядят похожими. Думаю, это делается из-за гонки за показателями. Многие организаторы измеряют успех количеством пришедших гостей.

Я совсем не разделяю такой подход, и считаю, что лучше пусть события происходят реже, пусть их посетит не тысячи человек, а, например, сто. Но зато они получат эстетическое удовольствие, яркие эмоции, узнают что-то интересное и новое.

Мне кажется очень ценным сочетание пользы, радости и человечности. Но оно случается только тогда, когда организаторы смещают фокус на качество, а не на количество. И уделяют больше своего внимания и тепла реальным людям, а не их подсчету.

 

Евгения Фатеева
event-продюсер, основатель агентства коммуникационных событий «Фатеева Ивент» 

— Красноярск действительно перегружен событиями. Происходит это потому, что инструментов для продвижения становится меньше, а информационного шума —  больше. Ограничения на рекламу в социальных сетях, блокировка мессенджеров привели к тому, что малый и средний бизнес потерял привычные каналы коммуникации. Ситуацию усугубил поток контента от нейросетей, который стер границы между подлинным пользовательским опытом и сгенерированными текстами. В результате удерживать внимание аудитории в онлайне стало сложно и дорого.

Закономерной реакцией рынка стал разворот бизнеса в сторону офлайна. Компании вспомнили о событийном маркетинге как об инструменте, способном одновременно решать задачи удержания лояльности текущих клиентов и привлечения новых.

Однако при переходе из цифровой среды многие предприниматели допускают ошибку, пытаясь заменить смыслы хайпом. Типичный пример стихийного подхода выглядит так: «давайте поставим диджея, пригласим артиста, организуем фуршет и просто пошумим». Итог таких мероприятий предсказуем — гости уходят сытыми и с ощущением хорошо проведенного времени, но не могут ответить на вопрос, зачем этот бренд нужен им завтра.

Проблема кроется в отсутствии предварительного этапа — распаковки смыслов. Организаторы часто не задаются базовыми вопросами: что именно мы хотим сказать этим событием, и как превратить случайного посетителя в лояльного клиента бренда? Без ответов на эти вопросов вы создадите еще одно меропритие в череде похожих друг на друга и впустую потратите деньги и время. 

При профессиональном подходе работа начинается задолго до дня мероприятия. Бюджет распределяется на три этапа: прогрев аудитории и формирование комьюнити до старта, режиссура самого вечера и долгая работа с контактами после него.

Событие работает только тогда, когда оно строится по законам драматургии. Когда аудитория проникается ценностями, которые компания транслирует через сценарий, мероприятие начинает выполнять конкретные бизнес-задачи: повышает узнаваемость, формирует доверие, стимулирует продажи и создает ядро адвокатов бренда.

В условиях дефицита доверия к онлайн-рекламе качественно реализованное офлайн-событие становится самым дорогим, но и самым конверсионным видом контента. Именно поэтому обращение к профессиональным агентствам сегодня — это не избыточная трата, а страховка от слива бюджета. Специалист берет на себя роль продюсера смыслов: переводит абстрактные цели заказчика, например «хотим повысить лояльность», на язык конкретных сценарных решений. Он проектирует путь гостя таким образом, чтобы инвестиции работали вдолгую, превращая разовое касание в долгосрочные отношения.

Дмитрий Буевич
медиаменеджер, создатель медиагруппы «Прима» 

— У нас апрель — еще зима, октябрь — уже зима. Так что летнее предложение тучно ложится на два с половиной месяца, и впечатление, будто событий перебор. А на самом деле это не событий, это людей не хватает на предложение в тот сезон, что принято называть высоким. 

Но наступил сентябрь — и все массовое умерло до следующего июня, остаются концерты и спорт в крытых залах. Любопытно, как решают такую же геопогодную задачу разные финны и скандинавы. Впечатление, будто никак не решают: дом, бар, сауна. 

Что можно развивать зимой? Вряд ли массовку на 10...20 тыс. человек. Ну точнее и ее тоже в востребованных объемах. А в остальном — камерные занятия, от аппликации до горнолыжки и бассейна. Так это все есть. И арктически пустые с сентября по апрель набережные.

Читайте по теме: 

В Красноярске открылось новое арт-пространство за 60 млн рублей

В первый день работы количество гостей, посетивших новое пространство, вдвое превысило ожидания его создателей.

Код Лопатиных: зачем строить в Красноярске образовательное пространство за 100 млн рублей

Поиск места под офис может обернуться кардинальной трансформацией самой его идеи. Так в Красноярске появилось пространство «Терра Юридикум».

35 лет — первые. Красноярская телекомпания «Прима» отмечает большую дату

Это первая негосударственная телекомпания краевой столицы. Редакция «Делового квартала» поздравляет коллег и постоянных партнеров.

В пул экспертов номинации «Общественные пространства» вошли архитекторы и застройщики

В 2023 возрожденная номинация, посвященная точкам притяжения города, объединила экспертов из областей архитектуры, строительства, дизайна и проектирования.