«Командор» на «Линии времени»

Спроси любого прохожего в Красноярском крае, что такое «Командор», он скажет: супермаркеты. Но это лишь фасад, за которым команда почти в 10 тыс. человек, 450 тыс. покупателей ежедневно и тысячи поставщиков. «Командор» давно перерос роль «просто магазинов», о чем и рассказывает на своем стенде в филиале Национального центра «Россия» в Красноярском крае. 

Вселенная «Командор»

Сегодня «Командор» — крупнейшая торговая сеть в Восточной Сибири. Сложная инфраструктура включает разные направления: три сети магазинов, распределительные центры, агропроизводство, переработка, фабрики готовой еды и многое другое. Как рассказать об этом, чтобы было интересно и школьнику, и пенсионеру?

— Мы решили взглянуть на суть большого мультиформатного бизнеса как на Вселенную: через призму игры и историй, которые стоят за каждой покупкой. Показать, как мы вместе меняем мир, всего лишь делая выбор в магазине. При этом не перегружать посетителей сложной информацией. Мы хотели одновременно дать тепло через прикосновение к своему первому детскому опыту покупки и поделиться видением будущего торговли. Вся рабочая группа превратилась на время создания проекта в исследователей. Мы открывали удивительные факты, которыми хотелось делиться. Например, что бананы — самый покупаемый продукт в Сибири, и доставляются они в «Командор» прямиком из Эквадора. Это сразу дает понимание масштаба компании, которая связывает не только людей разных профессий, но и континенты. Или история о холодильнике, который подписан на наши супермаркеты у одного из сотрудников ИТ-отдела. Пока выстраивали голограммы в «Линию времени», сами увидели, как сильно изменились наши вкусы с момента основания первого магазина сети, и спроектировали, что будет дальше. И, конечно, нам важно было показать, как каждый человек влияет на экономику всего региона, просто покупая, например, местное молоко в «Командоре», — рассказывает Наталья СИПЕТАЯ, идео­лог экспозиции «Командора», продюсер культурных проектов. 

Ключ к «Линии времени» на стенде «Командора»

Каждая голограмма вдоль стены стенда по левую руку — история, закодированная в виде продукта. По сути, сейчас Вселенная «Командор» — это торгово-производственная экосистема, которая вовлекает в свою орбиту профессионалов из самых разных сфер — от искусственного интеллекта до станкостроения, от логистики до химических лабораторий. 

А начиналось все 27 лет назад, в 1999 (компания отмеnила день рождения 24 апреля), когда в стране была совсем другая жизнь: собственных продуктов практически нет, на прилавках почти 100% импорта, в основном консервированная продукция с длительным сроком годности. Куриный суперхит того времени — «ножки Буша». Именно их голограмма первой встречает нас на «Линии времени». 

Отсюда — до растительного мяса и генерации еды, каждый шаг — это эпоха.

В 2009 — первая оцифровка покупательских предпочтений через программу лояльности «Копилка». Ею можно было рассчитаться даже в Европе. Обратную связь до «Копилки» получали через прямые опросы покупателей в торговых залах.

Сытые 2010-е с гипермаркетами «Аллея» для тех, кому хочется большего: от «Молока утренней дойки» от местного фермера до импортных сыров, хамонов и экзотических фруктов. 

Еще шаг — 2014: первые санкции, импортозамещение как стресс-тест для бизнеса и попытка наполнить внезапно освободившиеся от импорта полки. Вы увидите голограмму сахара «Наш лидер», которая знаменует начало производства продуктов под собственной торговой маркой. «Командор» теперь не просто продает товар, он его производит «под покупателя», размещая заказы у российских производителей. «Наш лидер» помогает людям экономить, а растущий тренд на рациональные покупки приводит к созданию целой сети дискаунтеров «Хороший». 

С 2014 «Командор» работает над глобальной целью — продовольственная безопасность жителей регионов Сибири. Сейчас это не только розничная, но и продовольственная компания, которая много производит самостоятельно, еще больше — через парт­нерство, в том числе инвестиционное.

Голограмма «Яйцо» — как символ инвестиционного партнерства с птицефабрикой «Енисейагросоюз», которая производит 30 тыс. тонн куриного мяса в год и закрывает потребность жителей региона. 

Рядом голограмма абсолютного чемпиона среди любимых всеми продуктов — собственного хлеба на пшеничной закваске. 

У нас много местных продуктов. Это означает, что деньги от продажи в конечном итоге развивают регионального производителя и край в целом. Еще один ракурс вклада компании в развитие региона — налоговые отчисления, которые идут на строительство школ, дорог, развитие медицины, образования и так далее, — объясняет Игорь КОЗУЛИН, директор по маркетингу и электронной торговле компании «Командор». 

Назад в будущее

— В финале «Линии времени» мы предлагаем оглянуться назад и снова стать тем мальчиком или девочкой, которого родители отправили в магазин за первой самостоятельной покупкой. И надо не ошибиться: купить то, что сказала мама, и заплатить нужную сумму. С «Командором» за 27 лет выросло целое поколение, которое не знает магазинов с пустыми прилавками и очередями за дефицитом. И мы хотим напомнить, что «Командор» — ваш первый супермаркет и что мы всегда рядом, — комментирует Наталья СИПЕТАЯ одну из локаций. 

Встретимся у холодильника

Гигантский холодильник с большими мягкими продуктами распахивает свои двери навстречу всем любителям тактильных ощущений. Это своего рода знаменитость, с которой любят фотографироваться. Для него даже создали муляж гигантской страницы газеты «Комок» — еще одного символа Красноярска девяностых.

Специально для этой «газеты» один из сотрудников даже написал заметку об открытии нашего магазина в 1999: сюжет практически из серии «Назад в будущее». 

Вселенную «Командор» создавали командой из сотрудников сети и подрядчиков. Это была задача со звездочкой, ведь выставка работает и на социальные, и на бизнес-задачи. По сути, мы объясняем всем, какую важную роль играет компания в экономике региона. «Командор» не просто обеспечивает продуктами, но и каждый день за одним столом соединяет семьи и людей — как своего рода «социальный клей», — резюмирует Наталья СИПЕТАЯ.

Сразу за холодильником интерактивный суслик, символ Красноярска, ловит товары собственных торговых марок в аркаду «Лови еду». На другом симуляторе можно доставить те самые бананы из Эквадора, как это делает компания «Командор». И заодно прокачать предпринимательский навык — выбрать правильный транспорт, чтобы сохранить товар и не разориться. В реальности бананы доставляют в Красноярск зелеными, и после они дозревают в специальной камере газации. 

Какой ты овощ?

На самом деле, конечно, фрукт. Посетители обожают шуточные тесты на панелях по центру стенда от «Касс­ИИров». На одной из них легким нажатием интер­активной кнопки можно создать упаковку продукта с собственным изображением. 

Отсюда уже рукой подать до магазина впечатлений в будущем — с его интеллигентным цифровым помощником и вариантами сгенерированной еды. Особенно в будущее любят смотреть люди старшего поколения: неужели мы и правда будем таким питаться? 

— Команда разработчиков учитывала невероятное количество факторов по мере создания экспозиции. Мы объединили не только прошлое, настоящее и будущее «Командора», но и ретейла в целом. Этот проект — своего рода наше наследие, — комментирует Игорь КОЗУЛИН. 

Читайте также

• Кабинет возможностей: в Красноярске пройдет форум «Город развития»

  В этом году мероприятие расширит свой формат до регионального. Среди ожидаемых экспертов — представители власти, институтов развития и крупного бизнеса.

• Куличи с изюмом уже неинтересны. Чем удивят красноярские хлебопеки на Пасху?

  До Пасхи — неделя (в 2026 отмечается 12 апреля). В Красноярске уже предлагают разнообразные куличи. Подготовка к их выпуску у некоторых предпринимателей началась еще в прошлом году.

• Куда уйдут красноярские бизнесмены после блокировки Telegram?

  Число жалоб на сбои в работе мессенджера постоянно растет, особенно при попытках зайти через домашний интернет.

• Как создается праздничное настроение к 8 Марта в Красноярске

  Приметой 8 Марта в Красноярске, да и во многих других городах России, традиционно становится стихийная торговля тюльпанами. Но не только. Праздничное настроение создается и по-другому.Миссия вместо премии: как работодатели Красноярска удерживают поколение Z — опрос DK.RU

• Поколение Z, зумеры, — ломает привычные корпоративные модели. Привлечь и удержать молодых специалистов сегодня нельзя только лишь высокой зарплатой. Что взамен?