Как стать галереей стоматологического искусства

В пространстве сочетаются технологии, эстетика и забота. Подробнее рассказывают Юлия Имашева и Валерий Имашев, учредители стоматологий Зубоff.

Почему вы решили открыть новый филиал и чем он отличается от других?

Юлия Имашева:

— Третий филиал сети Зубоff на Взлетке — это место, где стоматология превращается в искусство. Все здесь создано таким образом, чтобы обеспечить высочайший уровень эстетики и заботы о пациентах. Мы относимся к своей профессии как к тонкой, точной, глубокой работе, где каждый человек — главное произведение. Мы создаем не просто клинику, а галерею стоматологического искусства. 

Вы уже больше 18 лет в бизнесе. Чем он является для вас сейчас? 

Ю.И.:

— Мы давно поняли, что не хотим просто открывать однотипные клиники. Каждый филиал для нас особенный. Они отличаются архитектурой, характером, ритмом. Но при этом объединены общей идеей, в основе которой красота, мастерство, уважение.

Продолжим аналогию с искусством. За эти годы бизнес стал для нас возможностью создавать смыслы. Вместо холста — пространство, где мы исцеляем людей. Вместо красок — технологии, команда, атмосфера, внимание. И главная идея — это человек и его здоровье, а доверие пациента становится главным достижением.

Все это сопровождается работой на самом продвинутом оборудовании. При этом даже самые современные технологии не способны окончательно заменить профессионалов, но они могут лучше раскрыть его потенциал. Сканирование, моделирование, цифровые протоколы — все это важно. Но еще важнее то, кто именно использует эти методы. Для нас врач — это художник в своей области. Его работа требует внутренней сосредоточенности, точных действий и эмпатии в каждую секунду. Поэтому мы уделяем огромное внимание развитию команды — именно люди делают Зубоff тем, чем он является.

Какие ценности заложены в ваш бизнес? Каким образом вы можете описать ДНК Зубоff? 

Валерий Имашев:

— Мы верим в стоматологию, в которой остается место человеку. Где важны не только технологии, но и такт. Где честность — это норма, где красота есть не только в результате, но и в процессе, а к индивидуальности относятся с уважением. 

Нам важно создавать атмосферу, где и врач, и пациент на одной стороне. В Зубоff мы относимся к клинике как к пространству эстетики и смысла. Каждая деталь — от технологии до детской пневмопочты — это не эффект, а выражение отношения. Мы хотим, чтобы пациенты не просто решали проблему, а чувствовали себя в надежном, теплом и красивом месте. 

Пациенты становятся все требовательнее — и это прекрасно. Они замечают все: как встретили, запомнили ли имя, учли ли особенности, комфортно ли ребенку, есть ли доверие к врачу. Мы считаем, что истинный сервис — это не бонус, а часть профессии. Стараемся выстроить каждый визит так, чтобы человек почувствовал: здесь его помнят, понимают и ценят. Даже подарок для ребенка — это не просто сюрприз, а элемент сценария, который снимает тревогу и делает стоматологию частью радостного опыта.

Красноярск

78-й Добровольческой Бригады, 14А

+7 391 988 9006

VK @zybofff 

TG @zuboff 

zyboff.ru

 

Читайте также