Стратегия, локальность, оптимизм: сохранить и вырастить бизнес в турбулентной экономике
Какие барьеры определят траекторию развития красноярских компаний в ближайшие годы и как превратить их в точки роста? Мнения красноярских предпринимателей — в опросе DK.RU.
Смена логистических коридоров, острый дефицит квалифицированных кадров, рост налоговой нагрузки, обновление законодательства — события последних лет заставляют компании регулярно пересматривать бизнес-модели и инвестиционные планы. «Деловой квартал» узнал, какие вызовы станут определяющими для бизнеса Красноярска в ближайшие годы.
— Самое сложное сегодня — нехватка профессиональных кадров. Из-за проблем в экономике люди испытывают неопределенность, не уверены в текущем месте и размещают резюме «на всякий случай», но теперь предложение +10% к зарплате не будет причиной для смены работы. Прежде всего смотрят на стабильность. Вместе с этим мы поняли, что готовых специалистов не найдем, поэтому решили обучать до нужного нам уровня на месте собственными силами. Все-таки люди — главный капитал любого бизнеса, они создают продукт и ценность.
Еще один вызов — прозрачность. Ее должно быть больше. Не только перед «своими», с клиентами тоже.
Вызов, связанный с падением покупательской способности, тоже есть. Здесь нужно соблюдать интересы компании, не работать в убыток. Максимально сократить издержки, а то, что невозможно снизить, превратить в дополнительную ценность для клиента.
Третий вызов, о котором многие говорят в первую очередь — административное давление и рост налоговой нагрузки. Но это стало серьезной проблемой для тех, кто строил бизнес-модель из льготных условий, а полная налоговая нагрузка и новые нормы вывели их вне зоны прибыльности. Поэтому планировать свое дело нужно из схемы полной нагрузки: налоговой, административной, коммунальной.
В целом сегодня мы в парадоксальной ситуации: строить планы на два... три года сложнее, чем на 10...15 лет. Поэтому сейчас лучше планироваться короткими отрезками на три... шесть месяцев и год, и стратегически на 10-летие, а цели на два... три года строить скорее примерными.
— Вызов — основа всей экосистемы предпринимательства. Это ее суть. Без вызова нет риска, нет движения. Без движения нет жизни. Мир не становится лучше, если мы не берем на себя ответственность его изменить. Главный вызов времени — скорость изменений. Быстрее движутся информация и деньги. Одновременно надо увеличивать скорость реакции и удерживать фокус на той ценности, которую несет клиенту твоя компания. Быстро меняются технологии. Ощущение, что весь бизнес, как в игре, выходит на новый уровень сложности. На региональном уровне нарастает процесс деглобализации. Глобальные компании неповоротливые. Рушатся цепочки.
Региональные быстрее могут реагировать на меняющиеся запросы клиента. Локальный патриотизм в тренде. Поэтому местные компании в выигрыше.
Чем больше местных бизнесов, чем больше они сфокусированы на клиентах, тем экономика и, главное, жители региона чувствуют себя лучше.
— Для красноярского бизнеса в целом и для парфюмерно-косметического ритейла в частности я бы выделила четыре ключевых вызова на ближайшие два...три года. Первый — снижение платежеспособного спроса при росте ожиданий клиентов. Покупатели стали считать деньги, но при этом хотят сервиса, эмоций и качества на уровне федеральных и международных брендов. Бизнесу приходится балансировать между ценой, маржинальностью и ценностью продукта, особенно в индустрии красоты.
Еще один вызов — недоступность привычных цифровых сервисов и каналов коммуникации. Блокировки и ограничения соцсетей и мессенджеров вынуждают бизнес постоянно перестраивать маркетинг и продажи. Приходится искать новые каналы продвижения, тестировать альтернативные платформы выстраивать более прямые и доверительные отношения с клиентами.
Побеждают те, кто умеет выстраивать бренд, сообщество и доверие — особенно через офлайн-опыт, экспертность и честную коммуникацию с клиентом. В целом, ближайшие годы — не про быстрый рост, а про устойчивость, адаптивность и умение работать с лояльной аудиторией, особенно для регионального бизнеса.
— Для молодых представителей креативного бизнеса Сибири и Красноярского края уже стало привычным сталкиваться со множеством препятствий. Но для меня это не что-то негативное, а точки, в которых мы можем вырасти, дополнительная мотивация идти дальше и становиться сильнее. На мой взгляд, вызов, красной нитью прошедший по всем сферам и с которым мы не в силах справиться одни, сами по себе — кратное падение покупательской способности. Из-за этого рушится вся логистическая цепочка: у одного бизнеса стали меньше покупать, он тоже снижает количество заказов у другого бизнеса, те в свою очередь сокращают расходы, и так по кругу. Думаю, решение этой проблемы вызовет новую волну развития в целом бизнеса в нашей стране. Мы как предприятие креативной экономики находимся в секторе, который во время сложных ситуаций оказывается в конце потребительской цепочки. Поэтому сегодня пересматриваем свою модель: от производства одежды пока ушли в работу с сувенирной группой.
Я уверен, что ключевой вопрос — не в вызовах как таковых, а в подходе к ним и отношении собственников к ситуации. Сейчас важно объединяться между собой, находиться в диалоге с государством.
Быть более открытыми и делиться, кто как решает проблемы, поддерживать друг друга — опытом, коллаборациями, заказами. Тогда и этот этап мы точно переживем.
Читайте по теме:
На чем экономят красноярские предприниматели, чтобы справиться с кризисом? Опрос ДК
DK.RU узнал у собственников и топ-менеджеров компаний Красноярска, как новые законы меняют работу их предприятий, и какие инструменты они используют, чтобы привести бизнес-показатели к балансу.
А вы кого-то уже сократили из-за ИИ? Практика и стратегии красноярских компаний
С повсеместным внедрением ИИ все громче звучат разговоры о грядущих массовых сокращениях. Действительно ли люди теряют работу из-за нейросетей и как обстоят дела в красноярских компаниях?
Бизнес-патриотизм: играет ли роль местное происхождение товаров в борьбе за покупателя
Может ли региональная принадлежность продукции перевесить ее более высокую цену — опрос ДК.
Миссия вместо премии: как работодатели Красноярска удерживают поколение Z — опрос DK.RU
Поколение Z, зумеры, — ломает привычные корпоративные модели. Привлечь и удержать молодых специалистов сегодня нельзя только лишь высокой зарплатой. Что взамен?
Опрос ДК: остановилась ли зарплатная гонка в Красноярске?
Охлаждение динамики заработных плат означает возвращение рынка к ситуации, когда первична власть работодателя. Можно ли говорить об этом применительно к рынку Красноярска?