Красноярцы недовольны отключением «Транспорта Красноярска». Возможно, дело не в сбоях

Горожане рассказывают, что в автобусах творится «вакханалия», кондукторы не успевают обслуживать пассажиров, а в департаменте транспорта не могут объяснить, что случилось с приложением.

«Помогите вернуть оплату через приложение в транспорте. Всех обзвонила — всем наплевать на нас», — пожаловалась красноярка.

 «Илья, в автобусах кондукторы не успевают выдавать билеты, кричат, посылают. Было же так удобно, а теперь обратно в каменный век?» — возмутился красноярец.

И это, по словам депутата, лишь «малая часть сообщений, которые сегодня пришли от жителей».

При этом в городских электричках никаких сбоев с оплатой через «Транспорт Красноярска» нет. Удалось оплатить проезд через приложение и пассажирам 65-го и 82-го маршрутов.

Напомним, как сообщал оператор по сбору средств АО «Айком», приостановить работу «Транспорта Красноярска» пришлось из-за участившихся случаев некорректной работы, которые невозможно решить оперативно в ручном режиме.

Однако, по мнению Ильи Зайцева, приложение перестало работать не из-за сбоев.

«Если вопрос в сбоях в приложении, тогда почему оно нормально работает в городских электричках? Это подтверждают и пассажиры, и сама компания. Перевозчики рассказывают, что сначала удивились сообщению о сбоях в приложении компании АО „Айком“, а потом еще больше удивились, когда узнали, что это минимум на два месяца», — отметил народный избранник.

По его словам, ситуация со сбоем в работе мобильного приложения возникла из-за того, что московское АО «Айком» пользуется приложением красноярского разработчика, а интерес к красноярскому рынку проявляла другая новосибирская компания.

«Надеюсь, что интересы и удобство пассажиров окажется выше. И здесь вопрос к компании „Айком“. Потому что у нее прямые договоры с перевозчиками, минуя департамент транспорта. Хотя мне казалось бы правильным, чтобы оператором такой системы было муниципальное предприятие», — отметил Илья Зайцев.

Напомним, приложение «Транспорт Красноярска» перестало работать 18 августа. Когда красноярцы снова смогут оплачивать проезд онлайн — пока неизвестно.

Ранее DK.RU сообщал, что в следующем году Красноярск получит новые электробусы — город закупит 12 новых машин и 5 зарядных станций для них.

Читайте также:

• Красноярску дадут на троллейбусы и электробусы 1 млрд рублей

  Несколько меньше город получит на модернизацию печного отопления. Деньги будут выделять в течение двух лет.

• Красноярский край приобретет автобусы на 1,4 млрд рублей

  Транспортное управление Красноярского края объявило три закупки на поставку 84 автобусов.

• Первый пошел: в Красноярске собрали местный троллейбус. Электробусы на очереди

  Совместный проект красноярцев и белорусов планирует покорить Сибирь и Дальний восток. Но все будет зависеть от планов властей на обновление электротранспорта.

• ывезти бизнес. Красноярский дилерский центр Motor24 вошел в созвездие Mercedes-Benz

  Открывая дилерский центр коммерческой грузовой техники Mercedes-Benz «Звезда Сибири», его основатель и руководитель Сергей Чибисов пообещал, что красноярский центр станет лучшим в стране.