Фото: http://chevrolet.vmkras.ru/vikingmotors/personal/
Сергей Скорозвон - генеральный директор ООО «Викинг моторс». Компания входит в рейтинг ведущих автодилеров Красноярска.
Сергей Скорозвон родился 27 марта 1963 года.
В 1988 году окончил Актюбинское высшее летное училище гражданской авиации.
«Мне кажется, очень важно выстроить добрые отношения с клиентом. Быть готовым в любой момент помочь ему. Я считаю, что удержать может только удовлетворенность. Не цена, цены у нас с конкурентом практически одинаковые. Важна удовлетворенность, которую я мониторю лично».
«У меня два мобильных телефона — один личный, второй, как я его называю, «жалобный». На ресепшене в шоу-руме стоит табличка с надписью «Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в нашем центре, звоните по телефону…» И клиенты звонят напрямую мне. Правда, они не знают, что на звонок отвечает директор. Это не фишка GM — моя придумка. Сотрудники все понимают, если будет жалоба, то она придет непосредственно мне». «Деловой квартал», № 13 2010
Отец троих детей.
Сергей Скорозвон занимается спортом, кандидат в мастера спорта по дзюдо.
Адрес: г. Красноярск, ул. 9 мая, 2а
Тел. (391) 220-45-05, 220-45-06
Сайт: www.vmkras.ru
Качество жизни
| Мнения
| WIKI — биографии персон и справки о компаниях
|